아웃소싱의 성공적인 도입방안에 관한 연구

지금까지 우리 나라 기업들은 국제환경의 급격한 풍파 속에서 국가의 철저한 보호속에서 국내시장에서 해외기업들과의 경쟁다운 경쟁 한번 해본 적 없이 빠른 성장을 지속해 왔다. 이런 상태에서 우리 기업들은 자신의 핵심역량을 키웠다기 보다는 환경이 부여하는 여러 가지 기회만을 포착해 주로 비관련 사업의 다각화와 수직적 통합을 통해 기업의 규모만을 키워 왔다. 따라서 현재 국내 기업은 지나치게 비관련 분야로 다각화되어 있으며 사업간의 연계성이 미약한 사업구조를 갖게 되었다. 이렇게 규모는 커졌으나 세계적인 무한경쟁에서 이길 수 있는 핵심역량을 키우지 못해 앞으로는 선진국에게 치이고, 뒤에서는 중국에게 치여 오히려 핵심역량을 다른 곳으로 분산시키는 결과만을 낳았다. 따라서 위기감을 느낀 우리나라의 많은 기업들은 선진국의 변화를 보고 리엔지니어링, 벤치마킹, 다운사이징, 학습조직 등 갖가지 혁신기법을 서둘러 도입했으나 기업의 핵심역량 조차도 올바로 파악하지 못하고 핵심역량과 관련이 적은 부문이나 사업을 퇴출시키는 구조조정은 하지 않았다. 이러한 상황에서도 몇몇 기업은 간헐적으로 아웃소싱을 도입해 소기의 성과를 거두기…(생략)