우리나라 국군공군본부 지식관리 실천전략 및 방안

첫째, 공군본부 업무 프로세스의 혁신으로 조직유효성이 증대된다. 한 부서에서 2년 내외를 근무하면 해당 부서의 업무를 처리하는데 필요한 정보와 지식을 습득하지만 보직순환 및 퇴직으로 인해 지식이 해당 부서에서 사라진다. 후임자는 전임자로부터 업무 및 노하우를 전수 받지 못해 시행착오를 거듭하면서 시간을 허비한다. 조직 차원에서 보면 똑같은 일이 매년 반복되고 있는 실정으로 업무의 향상은 미비하다. 그러나, 지식관리를 개선함으로써 지속적인 업무의 향상을 기대할 수 있다.
둘째, 공군의 대내외 경쟁력이 향상된다. 의사결정자에게 필요한 정보와 지식을 적시에 제공함으로 신속하고 합리적인 의사결정을 지원하고, 실무자들간 지식과 정보를 실시간 공유하여 활용함으로써 각종 정책수립 및 보고서 작성에 필요한 시간과 노력을 절감하여 더 창조적인 업무를 할 수 있음으로 조직의 경쟁력을 향상시킬 수 있다.
셋째, 공군 인적자원의 효율성을 증대시킨다. 구성원을 신지식인화하여 인력을 전문화시키고 지식과 정보를 기반으로 한 “정예화 된 강한 공군 육성”을 지원할 수 있다. 중앙집중화된 지식관리로 관련 정보와 지식의 발굴을 위…(생략)