정보화에 따른 행정의 변화

사회가 정보화 된다는 것은 삶의 양식이 점차로 정보통신 시스템에 의존적으로 되어간다는 의미이다. 이러한 정보통신시스템은 의사전달의 수단일 뿐만아니라 정보획득의 수단으로서 사회경제활동의 핵심 매개체이다.
그러나 정보사회에서는 사회경제활동의 중심수단에 해당하는 정보 및 정보기술에의 접근과 이용에 있어서 여러 가지 원인으로 인해 차이가 존재하기 마련이다. 이러한 정보의 접근과 이용에 있어서의 격차의 정도는 학력과 직업,연령별 집단간에 가속적으로 심화되고 있는 실정이다. 이러한 정보격차를 해소하기 위해 정부는 적어도 다음의 3가지 분야에서 주도적인 역할을 해야 한다.