Stakeholder관계관리

분석을 실제 협상상황에 적용하기에는 많은 문제가 있다는 것이 협상분석의 고민이었던 바, 이러한 문제점을 기존 PR학의 쌍방향 균형모델, 조화의 우연성이론 등도 고스란히 공유하고 있다는 것이었다. 다만 조화의 우연성 이론은 이러한 양자협상 상황의 여러 상황 변인들을 관계자 관계 관리 상황에서 도출하여, 상황적 분석을 위한 시도를 하였다는 데 진일보된 면이 있었지만, 역시 사회과학의 모든 상황이론(situational theory) 혹은 우연성이론 (contingency theory)이 가지고 있는 가지고 있는 문제인 모델 내 다량변인 투입으로 인한 모델 설명력의 감소를 그대로 답습하고 있음이 문제점으로 드러난다.
또한 관계자 관계관리에 있어 이전의 논의에 다자간 관계 관리적 시각이 없었다는 새로운 관점이 본 연구를 통해 밝혀졌다. 본문에서도 논의되었지만 그러나 실무 PR에 있어 조직과 두 집단의 관계자, 또는 조직과 내부관계자, 외부관계자 등 다자간 관계관리는 얼마든지 가능한 현실상황이다.
그러나 비록 PR 모델의 논의에 있어 다자간 관계 관리적 관점은 논의되지 못했지만 조화의 우연성이론의 연속체상황에 공중의 세분화를 첨가한 Hallahan…(생략)