마케팅

◈ 서론 ◈

1. 현재의 시장환경

90년대 중반에 들어선 현재, 우리나라 시장환경의 변화는 마케팅전략에 있어서 차별화 전략의 중요성을 더욱 부각시키고 있다. 이와 같은 국내시장의 특징을 한마디로 정의한다면 전체 시장의 성장속도는 점차 둔화되고 있지만, 각 세분 시장 내에서의 경쟁은 점차 극심해져 가고 있는 즉, 저 성장 속의 고 경쟁시대 라고 할 수 있다.

2. 차별화 전략 대두 배경

오늘날의 시장 환경은 모든 제품과 서비스에 있어 무수히 많은 경쟁자들이 직접 혹은 간접적으로 경쟁을 벌이고 있는 상황이다. 이러한 치열한 경쟁 속에서 성공하는 기업들은 모든 사람들의 요구를 만족시키기 위해서가 아닌, 자신만의 강점을 이용하여 특정 고객의 특정 욕구를 만족시키기 위해 최선의 노력을 기울인다. 즉 남들보다 뛰어난 자신만의 장점을 파악하여 이를 구체적이고 적극적으로 특성화하고 표현하는 차별화 과정을 통해 시장에서의 경쟁 우위를 독점하려 하는 것이다.
◈ 본론 ◈
1. 차별화 전략의 정의 및 개념
차별화 전략이란 그 어떤 경쟁자보다도 소비자를 만족시키고자 하는 전반적인 마케팅 전략…(생략)