리더십과 그사례

로리 베스 존스(Ms. Laurie Beth Jones)는 그녀의 저서인 `최고 경영자 예수`(JESUS CEO)에서 `자신을 믿는 것은 리더십의 핵심적인 특성이다. 왜냐하면 내분이 있는 집은 결코 지탱될 수 없기 때문이다`라고 하였다. 중심을 잡지 못하고 동요하는 리더는 초점없이 흔들리는 신호를 보낸다. 흔들림없이 높은 어조로 계속 유지하는 리더들은 종국에는 벽을 부술 수도 있다.
리더는 단 1분, 또는 단 하나의 의사결정으로 쉽게 신뢰을 잃을 수 있다. 그러나 신뢰를 회복하기 위하여는 몇 년 또는 수많은 의사결정 과정이 필요하다. 편의주의와 신뢰는 양립될 수 없다. 편의주의란 주체성의 결여, 뚜렷한 사고방식의 결여, 명확한 관리 철학의 결여, 진실성의 결여에서 비롯된다. 그리고 그 결과로 리더에 대한 신뢰는 훼손되는 것이다.
21세기 리더는 지속적이고 공정하며 뚜렷한 관리방식으로 조직원으로부터 신뢰를 받아야 한다. 이것이 조직에 안정과 평안을 가져가 주는 것이다. 어느 조직원이 신뢰감이 없는 리더를 따르겠는가. 조직원에게 확고한 믿음을 주어야 할 것이다. 그래야만 리더로서의 영향력을 충분히 발휘할 수 있을 것이다. 물론 이러한 신뢰는 리더의 언행…(생략)