Remember The Titan

학습이란 경험의 결과로 인한 영속적인 행동의 변화라 할 수 있는데 분코치가 다른 팀에서 사용해서 좋은 성과를 올린 훈련방식을 택하면서 계속적인 훈련의 반복을 통해 행동의 변화를 일으켰고 서로를 알아가야 한다는 진리 앞에서 분코치가 아이들에게 서로의 취미와 가족 사항에 대해 조사해올 것을 시키면서 서로에 대해 알아내지 못했을 경우에 하루에 3번이 라는 혹독한 훈련을 전제로 한 벌이라는 강화 방법을 택했던 것이다.
여기서 벌이란 바람직하지 못한 행동에 대해 부정적 결과를 주거나 적극적인 강화요인을 제거하는 것인데 이런 벌을 사용함으로서 바람직하지 못한 행동의 빈도를 줄여준다는 점에서 약간의 진전은 있었지만 바람직하지 못한 부수효과 즉 코치에 대한 반항심을 유발시키기도 하였다. 하지만 이런 반항심을 요스트코치의 따뜻한 격려의 말로 잠재우면서 팀의 목표를 달성하는데 중요한 역할을 하였다. 이렇게 보면 집단간의 갈등뿐만 아니라 개인간의 갈등에서도 각자의 갈등에서 겪는 스트레스보다 궁극적으로 추구하는 더 큰 목표가 있다면 그 갈등은 결국 해결되어질 수 있는 것 같다.