간호관리 실습 결과 리포트

④ 간호사들의 근무성적평가 주기와 도구에 대하여 설명하시오.
▶ 방법을 기준으로 한 유형 : 강제배분법 적용
• 각 평정등급에 분포될 피평정자의 비율을 사전에 인위적으로 정하고, 피평정자 성적에 가까운 것을 골라 강제로 배분하는 방법
• 을지 병원의 경우 상등급 90~100점 10%, 중등급 82~92 50%, 하등급 60~84 10%.
• 목적 : 중심화 경향이나 관대화 경향을 방지
▶ 평정자를 기준으로 한 유형 : 상급자 평정 적용
• 주직적 평정이라고도 하며 피평정자를 직접 관찰할 수 있는 상관인 감독자가 평정함.
• 관리인과 고용인간에 서로 진실하고 정직해야 한다는 필요조건이 있음.
• 을지병원의 경우 일반간호사의 평가는 주임·수간호사가 평가를 하고 수간호사는 간호부장이 평가자로 되어 있다.
▶ 평가 주기 : 년 2회, 상반기 하반기에 각각 1회씩 실시.

4. 통제
① 올해 간호부와 병동에서 전개하는 질 향상 활동을 요약하시오.
• 2004년도 9층 병동 QI
• 주제 : 침구류 및 환의 교환 관련 만족도 향상
• 목표 : 만족도 80%이상, 불만족 10%이하
• 대상 : 재원중인 환자 및 보호자…(생략)