Positioning (Jack Trout & Al Ries) - The Battle for Your Mind -

정보과잉사회에 파고들기 위한 최선의 접근방법은 메시지를 될수록 단순화시키는 것이다. 커뮤니케이션에 있어서는 그 양이 적으면 적을수록 좋은 것이다. 머리 속에 파고들기 위해서, 오랫동안 계속해서 소비자에게 인상을 남기기 위해서 한층 더 단순화시키지 않으면 안 된다. 일상생활을 정보, 즉 커뮤니케이션에 의존하고 있는 사람은 단순화의 필요성을 충분히 느끼고 있다.
일례로, 당신이 선거운동을 하고 있는 어느 정치가와 만났다고 하자. 당신은 처음 5분 동안에 일반투표자가 금후 5년이나 걸려서 그 정치인에 대해서 알게 되는 것보다 더 많은 것을 알게 될 것이다. 당신이 그 정치인에 대해 알고 있는 모든 것을 투표자에게 알려주려 해도 궁극적으로는 투표자의 머리 속에 거의 들어가지 않게 된다. 때문에 당신이 할 일은 정녕 문자 그대로 커뮤니케이션의 문제가 아닌 것이다.
그것은 선택의 문제인 것이다. 당신은 상대의 머리 속에 침투할 수 있는 최대의 가능성을 갖춘 소재를 선택하지 않으면 안 된다.
문제의 해결법은 어떻게든 메시지는 극히 적은 양밖에는 전달되지 않으므로 메시지의 송출자는 무시하고 수신자 측에 신경을 집중하지 않으면 안 …(생략)