동기 유발(Motivation) 이론에 대한 고찰

1. 동기 유발의 개념

인간의 행동은 어떤 목표를 달성하고자 하는 욕망에 의해서 동기가 유발된다. 마찬가지로 조직은 조직의 유효성을 높이려는 구성원들의 자발적인 노력이 중요하며 이와 같이 노력하도록 조건화 시키는 것을 동기 유발이라고 한다.

동기 유발 요인, 즉 동인(motive)은 욕구를 완화시키는 역할을 하는 첫 번째 단계이며 그 가운데 생리적 욕구는 추구하는 방향이 분명하며, 곧바로 목적이나 유인 자극으로 향하게 하는 힘을 제공한다.

동기 유발 과정은 다음의 세가지 속성을 가지고 있다.
① 인간의 행동을 유발시킨다.
② 인간 행동의 방향을 설정하거나 목표를 지향하도록 하는 통로의 역할을 한다.
③ 인간 행동을 유지, 지속시키는 측면이 있다.

동기 유발 과정의 이해는 조직 행동 연구의 핵심일 뿐 아니라 아래와 같은 이유로 경영 관리의 실질적인 측면에서도 중요하다.
① 구성원들의 심리적 근저를 이해할 수 있도록 해준다.
② 구성원들을 효율적으로 관리할 수 있는 수단의 개발을 가능하도록 해 준다.
③ 인력 개발을 위해서 활용할 수 있다.

오늘날 특히 조직 구성원들에게 강조하는 것은 조직에서 부여한 역할을 성실…(생략)