관여도에따른SKY의광고변천사

(). 관여도에 따른 SKY 의 광고 변천사.

(1) 휴대폰 시장 관여도 분석

관여도에 따른 SKY의 광고 변천사를 알아보기 이전에 휴대폰의 고객관여도에 있어서 아래의 그림을 가지고 영향을 미치는 요인들을 분석해 보자.
소비자 특성(개성)
↓
제 품
→
관여도
←
마케팅 커뮤니케이션
↑
상 황
소비자 구매관여도에 영향을 미치는 요인들

가. 소비자 특성 관점

초기의 휴대폰 시장 그 가격이나 용도로 특정한 계층이 사업을 목표로 사용하는 것이 일반적이었다. 하지만 정부의 휴대폰 보급을 위한 보조금 정책 등과 소비자들의 증가한 니즈를 바탕으로 그 규모는 엄청나게 커짐에 따라, 이제 휴대폰 시장은 주로 저관여에 있는 소비자를 그 Target으로 하고 있다.

나. 제품 관점

초기의 휴대폰 시장은 언제 어디에서나 통화를 할 수 있다라는 관점에서 시작하여, 지금의 휴대폰을 통한 모든 멀티미디어 지원, mobile-commerce 로까지의 언제 어디서 필요한 정보 문화 컨텐츠들을 사용할 수 있는 것의 개념으로 변해 왔다.

다. MK communication관점

…(생략)

라. 상황 관점