1. »çȸº¹Áö½Çõ·Ð¿¡¼ÀÇ °ü°è
2. Àü¹®Àû °ü°èÀÇ ±âº»¿ä¼Ò
1) ŸÀο¡ ´ëÇÑ °ü½É
2) Çå½Å°ú Àǹ«(commitment, obligation)
3) ±ÇÀ§¿Í ±ÇÇÑ(authority, power)
4) Áø½Ç¼º°ú ÀÏÄ¡¼º
5) ±×¹Û¿¡ ¿ä±¸µÇ´Â Àü¹®°¡ÀÇ ÀÚÁú
3. °ü°èÀÇ ±âº»¿øÄ¢
1) °³º°È(individu-alization)
2) ÀǵµÀû °¨Á¤Ç¥Çö(purposive expression of feeling)
3) ÅëÁ¦µÈ Á¤¼Àû °ü¿©(controlled emotional response)
4) ¼ö¿ë(acceptance)
5) ºñ½ÉÆÇÀû ŵµ(nonjudgemental attitude)
6) Ŭ¶óÀ̾ðÆ®ÀÇ ÀÚ±â°áÁ¤(client self-determination)
7) ºñ¹Ðº¸Àå(confidentiality)
4. º¯È¸¦ ¹æÇØÇÏ´Â °ü°è
1) ºÒ½Å
2) ºñÀڹ߼º
3) ÀúÇ×(resistance)
4) ÀüÀÌ¿Í ¿ªÀüÀÌ(transference, counter-transference)
5) °ø°¨(empathy)
6) ÀÚ±â³ëÃâ(self-disclosure)