인터넷 전자상거래

현재 대중적인 공급위주의 시장에서의 기업구매자는 수작업으로 구매정보를 기업정보 시스템에 입력해야 한다. 구매자는 자신의 서버에 전자시장을 설립하고 잠재적인 공급자들로부터 RFQ를 통해 입찰을 받게 된다. 그러나 이러한 몰들이 많아짐에 따라 이름 있는 사이트위에는 공급자들이 모두 찾아서 입찰에 참가하기가 어렵게 된다. 이러한 문제는 향후 소프트 웨어에이전트에 의해 해결될 수 있을 것이다.
이 모델의 대표적인 예로써 GE의 TPN(Trabing Process Networks)을 들 수 있다. GE의 구매부문인 GE Lighting에서는 하루에도 수백통의RFQ를 보내는데 이RFQ를 만들어서 보내는 데는 7일이 걸린다. 구매부서는 내부의 고객으로부터 전자적으로 요청서를 받고, 전세계의 공급자에게 입찰 정보를 주게 된다. 이 시스템은 자동적으로 그림, 도면등 적절한 설계서등을 첨부하여 보낸다. 이 프로세스를 시작한지 2시간 내에 공급자는 E-mail이나 FAX, EDI등으로 RFQ가 도착했음을 인지하게 된다. 그리고 7일 이내에 입찰준비를 통해 GE Lighting의 엑스트라넷을 통해 입찰에 참가하게 된다. 그리고 이러한 입찰 정보는 인터넷을 통해 적절한 평가자에게 전달되어 …(생략)