이마트 중국 진출 보고서

요구되는 때에 사용 적절. 국제적인 지역 시장(예: EU)의 수요를
충당하고 성과를 거두기 위해 현지화 전략에서는 지역사업본부의 중요성을 강조한다.
1) 차별화된 현지화의 전개
중국 경영을 실천하기 위한 기업 전략의 핵심은 ‘차별화된 현지화’로 요약할 수 있다. 지금까지 중국 시장에서 성공적인 사업 모델을 가지고 있는 외자 기업이 드물 정도로,b아직까지는 시험(trial)과 착오(error)가 반복되는 단계라고 볼 수 있다. 또한 일본 기업, 구미 기업, 한국 기업이 중국 시장에서 처한 상황이 모두 같지는 않다. 따라서 한국 기업은 한국적 특수성이 십분 반영된 한국형 현지화 전략의 실행에 힘써야 한다. 이러한 한국형 현지화 전략은 크게 인력 측면, 비즈니스 시스템 측면 및 기업 문화 측면으로 나누어 살펴볼 수 있다.
2) 인력의 현지화
아직까지 중국은 비즈니스 환경이 선진 국가와 같이 개방적이지 못한 한계를 가지고 있으며, 이는 곧 사람 간의 관계에 의존한 기업 활동이 상당히 중요함을 의미한다. 중국에 진출한 다국적 기업들은 대부분 이와 같은 이유로 인력의 현지화를 강조하고 있다. 실제로 일본 기업의 경우에는 기업 문화적 특성으로 인해 현지화의 수준이 낮지만, 구미 기업의 경우에는 80% 이상의 관리자가 화교 등의 중국향 인
력으로 구성되어 있다. 한국의 모 기업이 중국 사업의 최고 경영자를 중국 현지인으로 선임한 것도 이러한 차원의 노력으로 볼 수 있다. 반면 중국 현지 인력의 한계점은 연 15% 가량의 높은 이직률에서 찾을 수 있다. 특히 기술 인력의 경우에 이직 현상이 더욱 심각한데, 이는 중국 노동자들의 ‘조건만 더 좋으면 떠난다’는 식
의 직업관에서 비롯된다. 중국인들에게 한국 기업의 정서를 강요하는 것은 무리가
있다. 이러한 한계를 극복하고 기업 문화적인 차이를 극복하기 위해서는 역시 중국을 깊게 이해하는 ‘중국향 한국 인력’의 장기적인 육성이 필요할 것이다. 결론적으로 한국 기업의 인력 현지화 과제는 크게 두 차

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