6C

⑴ Contents
인터넷에서 제공하는 부가가치가 있는 정보
(인터넷을 응용하여 전개하는 모든 비즈니스)
웹사이트의 주요 평가요소
컨텐츠는 웹사이트에서 제공하는 정보의 특성과 디자인 특성 기술적인 특성이 잘반영된 것으로,
정보의 특성 (포함되는 항목): 무역관련자료실의 운용, 업데이트, 무역관련 뉴스제공, 이용자관련 업무 정보제공, 국제적 신인도
디자인의특성: 이용의 편리한 구성, 흥미있는 디자인, 통일된 스타일
기술적인 특성: 검색의 편리성,(오퍼별/ 상품별/ 업체 정보별), 개인별 데이터베이스구축, 자료입력

인터넷무역 사이트에서 주로 이용되는 전략요소로서의 contents에 포함되는 것들을 살펴보면,
ⅰ) 각종 전자문서로 구성된 텍스트, ⅱ) 파일화된 그림이나 디지털 사진 및 다양한 클립아트 그리고 애니메이션 등의 그래픽, ⅲ) MP3 등의 각종 음악파일 등과 같은 오디오, ⅳ) 영상 클립이나 TV프로그램 및 비디오와 영화 그리고 오락용 게임 등의 동영상 및 게임, ⅴ) 바이러스 백신이나 각종 유틸리티 등의 프로그램과 화면보호기 등의 소프트웨어가 있다.
이러한 콘텐츠의 관리는 ℯ-biz업체들이 고객을 확보하고 유지하는데 …(생략)