경영통제

1. 통제의 의의 및 본질

·수립된 계획에 따라 기업의 목표가 달성될 수 있도록 필요한 조치(차이의 수정 등)를 취하는 일련의 과정
- 수정행동 : 계획의 수정, 조직구조의 변경과 수정, 리더쉽과 동기부여 방법 변경
·통제의 기능
- 거부반응 : 지나친 통제는 근로의욕 및 창의성 저하, 종업원과 조직에 역기능
- 모든 계층의 경영자들에게 필요하고 중요한 기능
- 통제를 위해서는 계획이 선행조건. 계획과 깊이 관련
- 통제의 대상 : 전략적 통제(환경변화), 운영적 통제(물정자원, 정보자원, 재무적 자원, 인적자원
·계획과 통제의 관계
- 통제는 계획된 방향으로 어떤 일이 진행되도록 확인·감독하는 것(계획이 전제)
- 통제의 관점에서 경영계획이 합리적이며 모순됨이 없이 수립
·통제의 영역
- 업무통제 : 조직 전체적인 목표의 관점에서 실행계획과 업무실적을 비교·평가
- 물적자원 통제 : 물자구매, 제품의 품질과 물적유통에 대한 통제 등
- 인적자원 통제 : 사내 교육훈련 및 주기적인 평가과정을 통해 인사관리의 목표 달성
- 정보자원 통제…(생략)

2. 통제의 중요성

(1) 계획의 수립

(2) 책임소재