설득의 심리학을 읽고

사람의 마음을 사로잡는 6가지 불변의 법칙이 있다.
이 책에서는 6가지 유형의 설득법에 대하여 실례를 들어 분석하였다.
첫 번째 법칙은 [상호성의 법칙]. 이 법칙은 `내가 상대방을 설득하기 위해서는 먼저 상대방에게 호의를 베풀어라. 그리하면 설득하기가 쉬워진다.`는 법칙이다. 물론 다들 공감하고 이미 알고 있는 법칙일 것이다. 하지만 막상 이 방법에 의하여 설득 당하면 빠져나오기 어렵다. 나의 이모 중 한 분은 보험 설계사이시다. 이모는 내가 고등학교 졸업할 때와 대학 졸업할 때 모두 졸업식에 와 주셨고 졸업 선물도 주셨다. 이모는 내가 회사에 입사하자 마자 나에게 건강보험을 하나 설계해 주셨고 나는 당시 필요 없음을 알면서도 들어주어야만 했다. 이처럼 막상 이 법칙에 의하여 설득 당하면 쉽사리 빠져나오기 힘들다.
두 번째 법칙은 [일관성의 법칙]. 이 법칙은 `내가 처음 계획했던 대로 일관성 있게 행동하자. 그렇게 하는게 후회가 없고 선택의 기로에서 고민할 필요가 없다.` 라는 법칙이다. 대부분의 사람들은 일관성 있게 행동하는 사람을 좋아하고, 또한 자신도 사회적으로 인정받기 위하여 일관성 있게 행동하려고 노…(생략)