택배업의 발달과 방향제시

1. 서론

전남동부권은 서울이나 부산 등 여러 대도시와 거리로 볼 때 여타의 시도와는 구분되는 낙후 지역이라 할 수 있다. 그러나 최근 인터넷쇼핑몰·TV홈쇼핑 등을 흔히 무점포 유통채널의 성장으로 서울이나 전남이나 동일한 품목을 동일하게 분으로 보고 귀로 들으면서 상품을 구매 할 수 있다. 무점포 유통업의 특징은 백화점이나 할인점과 같은 오프라인 매장을 방문하지 않고 안방에서 리모컨이나 마우스 혹은 전화만으로 원하는 상품을 주문할 수 있다는 점이다. 우리나라는 가히 무점포 유통업의 천국이다.
TV홈쇼핑은 이미 하나의 신화가 됐다. ‘하늘을 찌른다’는 말이 어색하지 않을 정도로 초고속 성장했다. 홈쇼핑 원년인 95년 LG홈쇼핑 거래액은 13억원에 불과했지만 지난해에는 1조5000억원을 훌쩍 넘어섰다. 인터넷 쇼핑몰도 지난 96년 수십 개에서 5000여개로 늘어났다. 거래규모와 성장률 면에서도 매년 ‘신기록’을 수립할 정도로 호황을 누리고 있다.
이들 무점포 유통을 성장시킨 ‘보이지 않는 일등공신’이 바로 ‘택배업체’다. 우편으로 물품을 보낼 때 1주일이 걸리던 것을 택배서비스는 사흘 안에 배달이 가능하다. 지…(생략)