DELL컴퓨터사의 유통관리

SCM은 기업의 핵심기능인 구매, 생산, 판매 등과 같은 비즈니스 프로세스의 전 과정을 아주 구체적이고 섬세하게 자동화 및 통합화 할 수 있도록 설계된 시스템이어야 한다.
SCM은 최적화 계획엔진을 내장하는 시스템이어야 한다. 계획기능이란 연간 매출 목표나 생산량과 같이 포괄적이고 추상적인 계획을 의미하는 것이 아니다. 어떤 일에 수행하기 앞서 아주 구체적이고 세부적인 실행계획을 사전에 세워봄으로써 시행착오를 예방하고 시간이나 비용을 최소화하며, 보유한 생산자원 활용을 극대화 하는 최적화 계획엔진을 말한다.
SCM은 실무에서 발생하는 모든 형태의 문서들을 실용적으로 디지털화하고 기간 시스템의 기능들과 완전하게 통합되는 것이 바람직하다.
SCM 도입시 팩키지의 경직성을 뛰어 넘어, 축적된 방식에 대한 정보들을 사용자의 지적수준이나 요구 변화에 따라 자신이 원하는 형태로 다양하게 가공하고 분석하여 활용할 수 있는 기능이 필수적이다.
SCM은 조직내의 모든 구성원들이 그 기능을 이용하여 일상의 업무를 처리하게 되므로, 시스템 내부 기능으로 대체할 일들은 과감히 자동화 하고, 도입후에도 사람이 계속해야 할 기능들은 사용…(생략)