대한민국 1%를 위한 전쟁 귀족마케팅을 읽고

도서관에서 책을 검색하던 중에 귀족마케팅 이라는 책을 보고 대한민국 99%를 위한 보통의 마케팅과는 차별화 되는 1%를 위한 귀족마케팅은 어떤 것이 다를까 라는 생각에 이 책을 선택하게 되었다. 우선 귀족마케팅이란 수익성에 따른 돈이 되는 고객을 위한 서비스의 차별화에서 오는 마케팅이다. 예를 들어 은행의 경우 은행 개인고객 가운데 극소수의 고객이 은행수익 대부분을 창출하는 상황에서 자연히 소수에게 적극적으로 서비스하는 귀족마케팅이 이루어질 수밖에 없다는 것이다.
귀족마케팅의 대상이 되는 대한민국 1%, 소위 부자라고 불리는 이들의 특징을 몇 가지로 살펴본다면 첫째로 그들은 `최고가제품`이 아니라 `최고의 제품`을 찾는다. 귀족마케팅의 원칙은 `비싸야 잘 팔린다`는 것이지만 그것은 무조건 비싼값을 매겨 이익을 남기는 것이 아니라 차별적 가치를 소비자들로 하여금 느끼게 해야 한다는 것이다. 그들은 `최고가`가 아닌 `품격`과 `명성`을 찾는다. 둘째로 그들은 보수적 색채가 강하기 때문에 쇼핑을 할 때도 지나치게 유행에 민감하거나 튀는 것보다는 전체적으로 점잖고 남에게 크게 부담을 주지 않으면서 자기만의 색을 나타낼 수…(생략)