해외비즈니스 문화를 알아야 성공한다

과거의 모든 활동은 고작 나라 안에서 만으로 국한되거나 혹은 나라 주변의 몇몇 나라들로 국한되어 있었다. 그래서 그런 경제 활동이나 다른 어떤 것이 이루어질 때 의사소통의 어려움 혹은 문화적 충돌은 거의 없었다.
하지만 사회적. 정치적 변화로 인한 사람들의 활동 반경이 넓어짐에 따라 현재 전 세계의 문화들은 서로 상호작용을 미치기 시작하고 있다. 이러한 상황에서 상대방 국가의 문화에 대한 사전지식이 없다면 경영자들은 그들의 경영활동에 큰 어려움을 겪게 될 것이다.
문화와 가치관이 다른 다양한 나라의 외국인들과 같이 손을 맞추어 일을 할 때 단순하게 문화적인 차이를 최소화시키기 위한 방안보다는 오히려 그러한 이문화들 간에 시너지 효과를 통해 더욱더 효율적으로 기업을 운영해 나갈수 있도록 해야 할 것이다.
이 책에서는 `국제적 경쟁력(Global Competency)은 이문화 대응력(Cultural Competency)이다`라는 지은이의 주장 하에 주위에서 흔히 겪는 전화 통화나 첫대면 같은 사소한 것에서부터 회의와 직원들의 교육 등의 사례 속에서 어떻게 문화적 차이에 대해 대처하고 그들을 이해해 나가야 하는지를 설명해주고 있다…(생략)