[기업경영]프랜차이즈 기업의 이해

(1) 프랜차이즈 가맹본부에게 유리한점
① 소규모 중앙조직만으로 커다란 위험부담 없이 이윤을 획득할 수 있다.
② 스스로 지점을 설치 운영하는 경우와는 달리 직접 투자를 하지 않고도 자기의 상호, 상표 등을 이용하는 사업장을 마련하여 사업을 확장할 수 있다.
③ 최소의 자금으로 전국적 국제적 사업확장이 가능하다.
④ 기존 판매망 밖에 있는 지역도 이용할 수 있다.
⑤ 판매점포의 사원관리 문제가 적어진다..
⑥ 지역사정에 밝은 자가 판매점을 관리한다.

(2) 프랜차이즈 가맹본부에게 불리한점
① 장래의 경쟁자를 열심히 지도해 주는 상황이 될 수도 있다.
② 구체적인 사업유형에 합당한 프랜차이즈 가맹주를 모집하여야 한다.
③ 영업기회포착에 어두운 자를 설득하고 교육하여야 할 경우가 있다.
④ 시설이나 장비에 관하여 프랜차이즈가맹자와 의견대립이 있을 수 있다.
⑤ 가맹본부의 직원과 가맹자간에 불신이 싹틀 수 있다.
⑥ 품질이나 서비스에 관한 기준이 준수되는지를 항상 감시하여야 한다.
⑦ 당사자간에 의사소통상의 문제가 있을 수 있다.
⑧ 프랜차이즈가맹자가 다른 영업도 수행할 경우에는 충성도에 있어서 미흡할 수 있다.…(생략)