민들레영토의 마케팅 전략

★ 개 요
신촌에 있는 민들레영토는 800평짜리 빌딩 전체가 카페입니다. 이곳에 들어가기 위해 손님들은 추운 겨울에도 1시간씩 줄을 서서 기다리는 것을 마다하지 않았고 10여년 전 기찻길 옆 10평짜리 작은 가게에 뿌려진 씨앗이 지금은 무려 4,000평이 넘는 거대한 공간으로 발전하였습니다. 오늘도 고객들은 민들레영토에 들어가기 위해서 줄을 서서 기다리고 있으며. 10년 전에는 하루에 100명 정도의 고객이 찾아왔지만, 지금은 하루 1만 명이 찾아온다고 합니다. 손님들의 마음속에 뿌려진 희망의 씨앗이 10년 동안 무럭무럭 자라 이제 그 열매를 보게 된 것입니다. 그렇다면 감성리더 지승룡이 어떻게 감성 고객을 사로잡았는지 그 배경을 살펴보도록 하겠습니다.

★ 내 용
1. 성직자가 방황하게 된 배경
가. 고등학교를 졸업하고 연세대 신학과에 진학하여 목회활동 외에 다른 것은 생각해 본적이 없었던 지승룡
나. 이혼과 함께 예수의 사랑과 진리를 세상에 전파하는 일에 평생을 바치겠다는 결심은 허망하게 무너짐
다. 이혼이라는 핸디캡 때문에 더 이상 목회에 참석할 수 없었다.
(이혼한 성직자가 모임에 나온다는 사실을 다른 사람들이 부담스러워…(생략)