기업자원계획(E R P)

3) ERP에 의한 PI 기대효과
첫째, 영업 시스템에 있어서는 장비재고, 납기정보 제공으로 수주 계약기간이 단축되었다. 다국 통화에 의한 장비 수출입 관리로 환차손익 관리가 용의해 졌다.
둘째, 관리회계 시스템에 있어서는 원가분석, 장비수불, 수익성 분석을 통한 신속한 의사결정 지원이 되며, 원가산정 자동화 및 자동전표 생성으로 인한 결산 기간 단축이 이루어졌다.
셋째, 생산-자재 시스템은 기준정보 보완 및 MRP 교육으로 발주 정확도가 향상 되었다.
4) 문제점 및 대책
PI 구현이후 발생한 문제점은 세가지가 있다.

① 영국 현지 인력의 높은 이직율(경리:3/3, 영업관리:2/5) 및 사용자의 시스템 이해도의 부족으로 인한 운영능력 저하가 발생했다.

→ 대책 : 원격 지원체게 마련 및 정기 적인 출장교육을 실시한다. (반기 1회)
전산 주재원을 교육에 활용한다.

② 엔지니어링, 생산, 자재, 영업부서간 업무 협조체제가 미흡했다.

→ 대책 : 업무 프로세스에 따른 부서별 시스템 입력절차(시스템 운영 매뉴얼)를 준수한다.

③ 선진 시스템의 자료입력이 상당한 정확성을 요구한다.

→…(생략)

1) 무역 부문의 ERP 도입 목적