직무만족

4. 직무만족과 조직유효성의 관계

1) 직무만족과 이직율 및 결근율
(1) 직무만족과 이직율은 일반적으로 역관계를 가지고 있다.
(2) 직무만족과 결근율의 관계는 변수에 따라 명확치는 않지만, 부적관계를 형성한다.
2) 직무만족과 생산성
(1) 인간관계론자들의 주장으로서 직무만족이 생산성에 직접 연관이 있다는 것. 즉, 만족하는 노동자가 생산적인 노동자이다 라는 주장.
(2) 포터와 룰러의 주장으로 직무성과가 직무만족의 원인이라는 주장.
(3) 직무성과와 직무만족 모두가 보상기능으로써 간주되어야 한다는 주장.
3) 직무만족과 건강
: 직무에 만족을 느끼는 사람이 그렇지 않은 사람보다 수명이 더 길다는 연구, 직무에 대한 불만이 스트레스를 쌓이게 하고 이것이 고혈압, 동맥경화, 소화불량으로 나타난다는 연구등은 직무만족과 신체건강 사이에 상관성이 있음을 나타냄.
4) 직무만족과 사기
(1) 직무만족은 사기의 종속적 개념이면서 아울러 사기결정에 중요한 역할을 하고 있다.
(2) 직무만족은 개인적으로 활용되고 있으나 개인의 직무만족의 평균수준은 집단의 사기수 준과 정적 상관관계를 가진다.

5. 직무만족과 직무성과…(생략)