조직구조, 조직문화, 조직전략

1) 공식조직과 비공식조직
① 공식조직 : 계획된 구조이며, 의도적으로 구성요소간의 합리적인 관계패턴을 공식적으로 확립시키기 위한 시도이다.
② 비공식조직의 특징
• 비공식집단의 구성원은 감정적 관계 및 개인적 접촉이라는 극히 밀접한 형태로 결합된다.
• 비공식집단의 구성원은 집단접촉의 과정에서 나름대로의 역할을 담당하게 되며, 이 집단은 공식적인 부문지도자와는 다른 비공식집단의 집단지도자를 가진다.
• 비공식적인 가치관 규범 행동기대 및 목표를 가지며 조직의 공식적인 역할과 모순되는 경우도 있으나 조직목표의 달성에 큰 영향을 미친다.
③ 비공식 집단은 공식집단의 내부에서 발생하며 여러 공식집단의 구성원으로 이루어진다. 이들 비공식집단은 조직목표달성에 긍정적 또는 부정적 영향을 미칠 수 있으므로 집단관리가 중요하다.

2) 분업구조와 분권화
① 경영조직의 분업구조는 수직적 혹은 수평적 분화를 기초로 집권화와 분권화개념에 의해 서술된다.
• 수직적 분권화 : 계층의 형성을 의미
• 수평적 분권화 : 부문화의 형성을 의미
② 분화의 효율적인 통합을 위해 조정이 필요하고, 연결된…(생략)