아웃소싱에 대하여

(1) 아웃소싱이란
아웃소싱(Outsourcing)이란 기업이 경영에 필요한 업무들 중 일부를 외부의 전문업체에 장기적으로 위탁하는 경영전략을 말한다. 기업경영을 함에 있어 모든 분야를 독단적으로 자급자족을 할 수 없는 것이 다변화된 현대사회의 실태인 것이다.
광의의 아웃소싱측면에서 살펴볼 때 원료를 구입하여 제품을 만드는 과정과 이를 판매하기 위하여 도.소매점을 이용하여 판매를 하는 일련의 프로세스 모두에서 이미 아웃소싱은 발생된 것이라 할 수 있다. 즉, 원료를 만드는 외부업체가 원료전문회사이며 공장에서 가동중에 있는 기계설비 또한 외부 전문회사에 의뢰하여 제작된 것이며 이러한 설비의 고장시 수리를 의뢰하는 일도 광의의 아웃소싱이라 할 수 있다. 판매를 위한 도ㆍ소매점 역시 외부업체이며 이들을 통하여 판매업무가 이루어지는 형태 역시도 광의의 아웃소싱이라 할 수 있다. 그렇다면 아웃소싱은 새삼스러운 경영전략이라고 할 수 없는 것이 아닌가?
이러한 생각은 과거론적인 측면에서 보면 한편으로는 맞는 말이라 할 수 있다. 지금까지는 대다수의 기업들은 외형적인 몸집 불리기가 기업성장의 대표적인 참모습으로 여겨왔던 때였기 …(생략)