MBO 사례 - 펩시코, 휴렛패커드

최근 대다수의 기업들이 경쟁력 강화의 일환으로 연봉제, 성과급제 등 능력/성과주의 인사제도를 도입하면서 평가의 공정성 확보가 매우 중요한 이슈가 되고 있다. 왜냐하면 이전 까지는 연공서열, 즉 근무 년수에 의해서 급여가 결정되었지만 앞으로는 성과평가결과에 의해 급여가 결정되기 때문이다. 연봉제로 대표되는 능력/성과주의 인사제도의 본질을 따져 보면 결국 공정한 성과평가에 의해서 업무를 탁월하게 수행하는 사람에게 급여를 더 많이 주겠다는 것으로 요약할 수 있다. 이에 따라 재부분의 기업들은 구체적이고 세부적인 내용은 다르지만 능력/성과주의 인사의 조기정착을 위해 공정한 평가제도의 설계, 운영에 많은 노력을 기울이고 있다. 특히 이의 일환으로 대다수의 기업들은 성과평가의 핵심을 차지하고 있는 목표관리제도(MBO : Management by Objectives)를 도입하여 운영하고 있다.