마케팅의 개념

(3)판매개념
- 기업이 소비자들로 하여금 경쟁회사의 제품보다 자사제품을, 그리고 더 많은 양을 구매하도록 설득해야 하며, 이를 위해 이용가능한 모든 효과적인 판매활동과 촉진도구를 활용해야 한다고 보는 개념이다. 이 개념의 근거는 소비자란 그대로 두면 제품의 존재를 일지 못할뿐더러 알더라도 많이 구입하지 않는다는 것이다. 이 개념의 문제점은 기업이 판매할 수 있는 제품을 만드는 것이 아니라 만든 제품을 판매한다는데 있다. 이러한 구매자 중심이 아닌 판매자 중심의 시장개념에 따라 기업은 판매자체가 목적일뿐 소비자의 구매후 만족여부에는 관심을 소홀히 하기 쉽다.

(4)마케팅개념
- 기업의 목표달성 여부는 시장에 있는 소비자의 욕구를 파악하고 이들에게 만족을 전달해 주는 활동을 얼마나 경쟁자보다 효과적인고 효율적으로 수행할 수 있느냐에 달렸다고 본다. 마케팅개념이 판매개념과 다른 점은 판매는 제품을 현금으로 바꾸려는 판매자의 욕구에 초점을 둔 반면 마케팅개념은 제품의 생산, 전달 및 최종적인 소비와 관련된 전반적 활동을 통해서 소비자의 필요와 욕구를 만족시키는데 초점을 둔다는 것이다. 마케팅개념을 구성하는 네가지…(생략)