지식정보화사회의 전자지방정부

행정체제는 자동화와 정보기술의 단순한 접목으로 행정서비스를 개선할 수 없다. 행정조직이 행정서비스를 개선하려면 정보기술의 자동화 이외에도 관리자와 조직구성원의 개혁의지, 정보화를 통한 정책추진체계와 효율성의 증대가 필요하다. 지식정보사회는 학자마다 다양한 개념적 정의를 하고 있는데 공통적으로 지적하는 것은 지식과 정보의 중요성이다, 첫째, 정보의 중요성이 증대하고 둘째는 정보통신기술의 발전을 강조하고 셋째는 행정, 사회와 경제체제 등의 급격한 변화를 지적하고 있다는 점이다. 여기에서 전자정부가 등장하게 된 배경으로서 환경변화, 지식정보사회의 개념과 행정, 전자정부의 개념과 필요성에 관한 이론적 논의를 하고자 한다.

Ⅱ. 전자지방정부의 의의

1. 전자지방정부의 개념

지식정보사회에서 정부의 위상과 역할을 고려한 정부혁신의 노력이 작은 정부론, 기업가정부론, 고객지향적정부론, 서비스정부론, 성과주의 정부론, 전자정부론, 등의 다양한 이름으로 전개되고 있다. 이러한 노력 중에서 지식정보사회가 확인해야 할 고객지향성, 효율성과 탈 관료화 현상을 잘 수렴하고 있는 것이 전자정부론(electronic government) 이라…(생략)