권력, 정치적 행동 및 갈등관리

1) 권력의 속성

① 잠재적인 능력(potential ability): 다른 사람에게 영향력을 행사할 능력은 있지만 행사 할 수도/하지 않을 수도 있다.

② 조직 관리자, 공식적 리더, 업무부서나 위원회 같은 공식 집단, 파벌 같은 비 공식집 단 등이 모두 가질 수 있다.

③ 영향력의 행사

2) 유사 개념

① 권한: 권한의 원천 중 하나로 합법화된 권력

② 영향력: 개인이나 집단이 의도된 방향대로 움직이도록 행동과 심리적 측면에서 영향 을 행사하는 과정

③ 권력 → 능력 자체에 초점을 두는 정적인 개념

영향력 → 잠재적 능력의 실재적 행동에 초점을 두는 동적인 개념
(2) 조직 내 권력의 유형
1) 프랜치와 레이븐(French & Raven 1959)의 분류

① 합법적 권력

▷ 권한과 유사한 개념으로 상사가 보유하고 있는 직위에 기반을 둔 권력
* 합법성의 한계는 직위의 공식적인 속성과 비공식적인 규범 및 전통에 의해 결정된 다.

② 보상적 권력

▷ 다른 사람들에게 보상을 제공할 수 있는 능력에 기반을 둔 권력(봉…(생략)

③ 강압적 권력

④ 전문적 권력