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집단상담에서 저항과 갈등은 어떻게 처리하는가?
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Ⅳ. 저항과 갈등 처리를 위한 방안
저항적인 집단원에 대해 대처하는 방식으로 Jacobs 등(1994)은 두 가지를 제시했는데 첫째는 ...
저항적인 집단원에 대해 대처하는 방식으로 Jacobs 등(1994)은 두 가지를 제시했는데 첫째는 ...
본문/내용
Ⅳ. 저항과 갈등 처리를 위한 방안
저항적인 집단원에 대해 대처하는 방식으로 Jacobs 등(1994)은 두 가지를 제시했는데 첫째는 그로 하여금 자신의 감정을 이야기하도록 하는 것이고 두 번째는 일대일로 또는 모임이 끝난 후에 그러한 저항의 문제를 해결할 수 있도록 돕는 것이다.
때때로 저항하는 집단원은 지도자에게 저항하기도 하고 집단원들에게 저항하기도 한다. 만약 집단원이 지도자의 조력노력에 반발하고 저항한다면 다른 집단원들이 그를 중심으로 함께 느낌을 주고 받으며 경험을 나누도록 도움을 주되 가능하면 지도자는 중심적인 역할을 담당하지 않는 것이 좋다. 이런 경우에 집단원들은 2인 1조, 3인1조, 또는 소집단토론의 형식으로 진행되는 것이 좋다.
그러나 집단원이 오히려 다른 집단원들에 대해 저항한다면 집단과정 동안이나 집단이 끝난 후에 지도자가 일대일로 개별 상담하는 것이 좋다. 아니면 솔직히 그러한 상황에 대해 피드백해주고 그의 반응을 들어볼 수도 있고 다른 집단원들로 하여금 그와 공감하게 하고 그의 입장에서 문제가 무엇인지를 찾고 해결할 수 있도록 노력하게 할 수도 있다.
다음의 예문을 보자…(생략)
저항적인 집단원에 대해 대처하는 방식으로 Jacobs 등(1994)은 두 가지를 제시했는데 첫째는 그로 하여금 자신의 감정을 이야기하도록 하는 것이고 두 번째는 일대일로 또는 모임이 끝난 후에 그러한 저항의 문제를 해결할 수 있도록 돕는 것이다.
때때로 저항하는 집단원은 지도자에게 저항하기도 하고 집단원들에게 저항하기도 한다. 만약 집단원이 지도자의 조력노력에 반발하고 저항한다면 다른 집단원들이 그를 중심으로 함께 느낌을 주고 받으며 경험을 나누도록 도움을 주되 가능하면 지도자는 중심적인 역할을 담당하지 않는 것이 좋다. 이런 경우에 집단원들은 2인 1조, 3인1조, 또는 소집단토론의 형식으로 진행되는 것이 좋다.
그러나 집단원이 오히려 다른 집단원들에 대해 저항한다면 집단과정 동안이나 집단이 끝난 후에 지도자가 일대일로 개별 상담하는 것이 좋다. 아니면 솔직히 그러한 상황에 대해 피드백해주고 그의 반응을 들어볼 수도 있고 다른 집단원들로 하여금 그와 공감하게 하고 그의 입장에서 문제가 무엇인지를 찾고 해결할 수 있도록 노력하게 할 수도 있다.
다음의 예문을 보자…(생략)
참고문헌
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이형득 (1998). 자기성장 집단상담의 단계별 발달과정. 집단상담연구, 창간호. 한국집단상담학회. 35-62.
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