4 - 산업사회와 자본주의

<유의 사항>

1. 띄어쓰기를 포함하여 1,600자 내외(±200자)로 서술할 것.

2. 제목은 쓰지 말고 본문부터 시작할 것.

3. 수험 번호, 성명 등 자신의 신상과 관련된 사항을 답안지에 드러내지 말 것.

【논제 분석】
1. 출제 의도 파악
현대산업사회의 특징을 관료제라고 보고, 이러한 관료제는 생산과정에서 나타나는 분업과 긴밀히 연관되어 있다. 이렇게 분업에 기초한 조직인 관료제의 한계와 문제점에 대해 비판적으로 제시해야 한다.
2. 논제 정리
제시문에서 관료제의 특징을 요약하고, 그것이 테일러의 과학적 관리이론과 어떻게 연관을 가지는지를 밝히고, 그 문제점을 제시하는 것이다.
3. 제시문을 통해 관료제와 과학적 관리를 정리해 보자.

글 (가)는 관료제에 대한 글이다. 현대 서구 산업사회의 한 특징을 관료제의 확산으로 볼 수 있다. 계산이 가능하고 예측이 가능할 때 일처리 혹은 업무의 조직화가 이루어진다. 이렇게 조직화된 노동이 개인적으로 행하는 노동보다 더욱 효율적으로 되며 개인적인 실수나 오류를 제거하기가 쉬워진다. 이런 의미에서 관료화는 합리화와 긴밀히 연관된다. 즉, 서구 산업사회의 합리화의 한 추세인 관료제는 일상생활의 모든 영역에 폭넓게 확산되어 사적 생활과 공적 생활의 구분을 가져 왔다. 여기서 사적으로 해결하였던 자녀교육이 공식적으로 조직된 학교로 제도화된다. 이러한 관료제는 일을 조직하는 하나의 방법으로 규칙의 일관성, 역할분담, 서열적인 조직구성, 전문성과 훈련, 객관적인 문서화를 그 이념으로 한다. 그러나 그러한 능률적인 관료제라 하더라도 문서화된 서류, 상사와 부하직원으로 이루어진 위계적인 조직구성으로 인해 개인들간의 의사소통이 차단되어 버리는 문제와 역할분담 등으로 인해 개인의 창의성을 억누르는 문제를 가져온다. 이런 의미에서 베버는 현대사회를 ‘합리성의 쇠감옥’이라 표현하였다.

글 (나)는 생산과정에서 이루어지는 분업에 관한 글이다. 이를 테일러는 과학적 관리이론이라고 이름 붙였다. 19세기말에 테일러는 ‘과학적 관리’, 즉 작업에 대한 시간 및 동작연구의 창시자이다. 테일러의 과학적 관리이론은 노동자들의 작업을 ‘시간과 동작연구’를 통해 생산성을 향상하는데 목적이 놓여 있다.