사례관리 기법(Case Management)과 실제 웍샵

3) 선천적 무능력(장애물)을 극복하기 위한 전략
(1) 자격있는 전문가로부터 진단적 사정과 서비스 계획에 대한 자문을 얻는 것
(2) 클라이언트의 활발한 개입 없이 그 자체만으로도 유지되는 지지 체계를 개발하는 것
(3) 지지체계가 실패하고 클라이언트가 아이들을 위한 보호 서비스 또는 정신병원으로의 입원 등과 같은 비자발적인 서비스로 의뢰될 수밖에 없는 상황 속에서 모든 서비스 활동들에 대하여 심도 있게 기록하는 것

￭ 5단계 : 조정하기
자원과 연결이 이루어지면, 사례관리자는 도움이 유용하도록 유지시키고 효과적으로 활용하도록 하는 책임이 있다. 때때로 원조자가 그들의 협약에 따라서 하지 않는 경우가 있기도 하고 클라이언트의 동기가 감소하기도 한다. 클라이언트와 원조자가 계속 연결되도록 중재를 하기도 하고, 클라이언트의 동기를 향상시키기 위해 계약을 하거나 과제실행순서를 사용할 수 있다.

￭ 6단계 : 철수하기
클라이언트의 문제해결을 관찰하고, 자원을 효과적으로 찾고 활용하는 가족들의 능력을 관찰하면서, 사례관리자의 역할은 줄어든다. 클라이언트가 사례관리자의 도움 없이도 성공적으로 자원과 연결…(생략)