모티베이션의 제이론

7. 브롬의 기대이론 (expectancy theory)
기대 이론은 1932년 레윈과 톨맨에 의해 그 개념이 처음 제시되었으나 그 후에 브룸(Victeo H. Vroom)이 크게 발전시켰다.
이 기대이론은 수단이론, 유의성-수단성-기대이론 이라고도 부른다.
이 이론에서 가장 근본적이 특색은 행동형성에 있어서 개인의 동기 행동 선택이다. 따라서 기대이론은 개인 행동의 목적 지향성과 행동 상황의 단서, 그리고 그 결과에 대한 기대감과 예측 확률 등 이에 관한 여러 가지 이론에 기초를 두고 있다.
동기행동의 중요한 요인 5가지

① 기대감

어떤 특정 행동과 노력이 특정의 성취를 가져오리라는 주관적 확률, 즉 기대감(1차 수준의 결과)을 의미한다.

② 유의성

어느 개인의 특정 결과에 대하여 갖는 선호의 강도를 말하는 것으로 기대 효용의 강화라고도 한다. 이에는 보상·승진·인정과 같은 정(正)의 유의성과 과업 과정에서의 압력과 벌(罰)과 같은 부(負)의 유의성으로 구분된다.

③ 결과

특정 행동의 목적 결과(행동의 산물)이며, 이는 행동 결과와 같은 1차적 결과와 성과에 따른 보상, 승진, 승…(생략)

④ 수단성

⑤ 행동선택