인간관계론

인간관계론은 종업원의 작업 능률은 심리적, 정신적 요인에 의해서도 영향을 받는다는 것과 고전적 경영학에서 경시되어 온 비공식조직의 존재와 그 기능을 밝힘으로써 경영학 연구의새로운 관점을 제시하였다.
이같은 인간관계론의 연구는 그 후, 인간행동의 미시적 측면에서 동기유발 이론과 리더십 이론이 중심이 되는 행동과학적 접근과 거시적 측면을 중심으로 조직의 측면과 비공식적 측면의 상호작용을 다루는 조직행동이론의 기틀을 제공하였다.

2. 과학적 관리법과 인간관계론의 관계

(1) 공통점
① 조직목표와 개인목표의 양립가능성을 인정한다. 즉, 조직이 추구하는 생산성과 능률성이 개인의 행복추구와 양립할 수 있다고 가정한다.
② 폐쇄체제이론 즉, 조직과 환경적 변수를 무시한 이론이라는 점에서 동일하다.
③ 인간가치의 수단화 흑은 인간의 피동화를 전제로 한다. 즉, 양자는 인간성에 바탕을 둔목적가치로서의 인간이 아니라 조직의 목표달성을 위한 도구적, 수단적인 가치로서 의인간관에 입각하고 있다. 따라서 과학적 관리법이나 인간관계론의 궁극적 목표는 조직의 생산성과 능률성을 제고시키는 데 있다.
④ 동기부여의 외재성을…(생략)