º»¹®/³»¿ë
ÀÎÁ¢±¹°¡ ´Üü¿©Çà°´ ºÐ¼®À» ÅëÇÑ Çѱ¹ ¹®È°ü±¤
Ȱ¼ºÈ ¹æ¾È
¿ä¾à
¤¤
±Þ°ÝÈ÷ ¼ºÀåÇÏ´Â Çѱ¹ Àιٿîµå ½ÃÀå¿¡ ¸ÂÃß¾î 2012³â ¿Ü·¡ °ü±¤°´ ½ÇÅÂÁ¶»ç¸¦ ºÐ¼®ÇßÀ» ¶§ ÀÎÁ¢±¹°¡(ÀϺ», Áß±¹) °ü±¤°´ÀÇ ºñÀ²ÀÌ ³ô´Ù´Â Á¡, ´Üü ¿©Çà°´ÀÇ ºñÀ²Àº ³·Áö¸¸ ¼öÀÍ·üÀÌ °³º° ¿©Çà°´º¸´Ù ³ô´Ù´Â Á¡, Çѱ¹ ¹®È °ü·Ã Ȱµ¿ÀÌ ¼îÇÎÀ̳ª ½Äµµ¶ô °ü±¤º¸´Ù ºñÀ²Àº ³·Áö¸¸ ¸¸Á·µµ¿Í ¸Å·Âµµ°¡ ²Ï ³ô´Ù´Â Á¡¿¡ Âø¾ÈÇÏ¿© ±×·¯ÇÑ ÀÌÀ¯¸¦ ã°í Àü·«ÀÇ ¹è°æÀÌ µÇ´Â ÇöÀç Çѱ¹ ¹®È °ü±¤½ÃÀåÀ» STP, Profitability-loyalty, BCGÀÇ °üÁ¡¿¡¼ Á¤¸®Çϰí SWOTºÐ¼®ÇÑ´Ù. ±×¸®°í targetingÇÑ °í°´À» True friend·Î, ´Üü¿©ÇàÀÇ °æ·ÎÀÎ Çѱ¹ ¿©Çà»ç¸¦ Star·Î ¸¸µå´Â ¹æ¾ÈÀ» ÅëÇØ Àü·«À» ¼¼¿î´Ù. ÅäÀǸ¦ ÅëÇØ ½Ã»çÁ¡°ú ±â´ëÈ¿°ú¸¦ Á¤¸®ÇÑ ÈÄ, ¼îÇΰú ½Äµµ¶ô °ü±¤À» Çѱ¹ ¹®È °ü±¤°ú °áÇÕÇÑ »õ·Î¿î ÆÐŰÁöÀÇ °³¹ßÀ» °á·ÐÀ¸·Î ÇÑ´Ù.
Keywords : ÀÎÁ¢±¹°¡ °ü±¤°´, ´Üü¿©Çà °ü±¤°´, Çѱ¹ ¹®È °ü±¤ ½ÃÀå, Çѱ¹ ¹®È ÆÐŰÁö »óǰ °³¹ß
¥°. ¼ ·Ð
¡°Çѱ¹ ¹æ¹® ¿Ü·¡ °ü±¤°´ 1000¸¸ µ¹ÆÄ¡±
ÇöÀç, Çѱ¹ÀÇ Àιٿîµå ½ÃÀåÀº ±Þ°ÝÈ÷ ¼ºÀåÇϰí ÀÖ´Ù. ÀÌ¿¡ ¸ÂÃß¾î ¡¦(»ý·«)