국내 SPA브랜드인 8seconds의 좀 더 효과적인 MPR전략 구상

되질 않았다. 따라서 매장에서 상품을 구매하고 만족도와 불만을 말해준 사람이 너무 적어서 분석하기에는 다소 어려움이 있었다. 8seconds를 알게 된 매체의 경우 신문/잡지 45.5%, 지인 35.5%, 기타(SNS, 방송) 19%였으며, 8seconds의 광고를 본 소비자는 고작 40%밖에 되질 않았다. 심지어 8seconds가 주최한 행사 혹은 event에 대해 아는 사람은 15%에 그쳤다. 8seconds의 단점과 장점을 객관식으로 제시해 놓은 결과, 단점은 위 결과에서 볼 수 있듯이 인지도가 가장 큰 문제점으로 꼽혔고, 장점은 국내에서 만든 spa브랜드라는 점이 아주 높게 평가 되었다. 언론기사를 토대로 소비자 분석 결과에서도 8seconds에 대해 긍정적이지도 부정적이지도 않은 태도를 가지고 있으며 관심도 높지도 낮지도 않은 편이었다. 이것도 결국 미비한 인지도에 따른 결과라고 판단 내릴 수 있었다. 따라서 8seconds에 대한 소비자의 관심을 높이고 또 긍정적인 태도를 가지게 하여 우호적인 관계를 형성하도록 PR전략을 수립하는 것이 필요하다.

2)패션 전문가들의 인터뷰 내용
패션에디터 ‘김혜인’
패션 매거진 ‘맵스’의 에디터로 활동하고 있음.
Q : 현재 SPA 브랜드가 굉장히 많은 가운데, 8seconds는 개인적으로 어떤 브랜드라고 생각되시나요
A : 8seconds는 오픈 전부터 기대가 큰 브랜드였어요. 트렌드 아이템을 비롯해 베이식한 아이템에도 충실해 스타일을 고민하는 모든 이에게 오아시스와 같은 곳이죠. 다른 SPA 브랜드와는 다르게 퀄리티에 신경을 많이 쓴 점도 마음에 들어요. 인스턴트 아이템이 아닌 곁에 오래 두고 입을 수 있는 에브리데이 아이템이 많고, 좀 더 한국적인 트렌드를 빨리 캐치한 제품들도 눈에 많이 띄어요. 그래서 패션 피플 뿐만 아니라 일반 사람들에게도 지지를 받을 수 있다고 생각합니다.
스타일리스트 ‘정석’
보그걸, 쎄씨, 싱글즈, 매거진s 등의 매거진 패션 화보의 스타일링 전담.
Q : 8seco

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