º»¹®/³»¿ë
Á¤Ã¥°áÁ¤¿¡ ´ëÇÑ À̷еéÀÇ Æ¯Â¡À» ±â¼úÇϽÿÀ(Áý´ÜÀû Â÷¿øÀÇ Á¤Ã¥°áÁ¤¸ðÇü - ȸ»ç¸ðÇü, ¾²·¹±âÅë¸ðÇü, ¿¤¸®½¼¸ðÇü, °ø°ø¼±ÅøðÇü)
¸ñÂ÷
Á¤Ã¥°áÁ¤¿¡ ´ëÇÑ À̷еéÀÇ Æ¯Â¡(Áý´ÜÀû Â÷¿øÀÇ Á¤Ã¥°áÁ¤¸ðÇü)
I. ȸ»ç¸ðÇü
1. °³³ä
2. ³»¿ë
1) °¥µîÀÇ ÁØÇذá
2) ¹®Á¦Áß½ÉÀÇ ´ë¾ÈŽ»ö
3) ºÒÈ®¼ºÀÇ È¸ÇÇ
4) Á¶Á÷üÀÇ ÇнÀ
5) ÇнÀµÈ Çൿ±ÔÄ¢°ú Ç¥ÁؿÀýÂ÷
3. Æò°¡
II. ¾²·¹±âÅë ¸ðÇü
1. °³³ä
2. ³»¿ë
1) ¼¼ °¡Áö ÀüÁ¦Á¶°Ç
2) ÀÇ»ç°áÁ¤ÀÇ ³× °¡Áö ¿ä¼Ò
3) ÀÇ»ç°áÁ¤ ¹æ½Ä
3. Æò°¡
III. ¿¤¸®½¼ ¸ðÇü
1. °³³ä
1) ÇÕ¸®Àû ÇàÀ§ÀÚ¸ðÇü(model I)
2) Á¶Á÷°úÁ¤¸ðÇü(model II)
3) °ü·áÁ¤Ä¡¸ðÇü(model III)
3. Æò°¡
IV. °ø°ø¼±ÅøðÇü
1. °³³ä
2. ³»¿ë
3. Æò°¡
Á¤Ã¥°áÁ¤¿¡ ´ëÇÑ À̷еéÀÇ Æ¯Â¡(Áý´ÜÀû Â÷¿øÀÇ Á¤Ã¥°áÁ¤¸ðÇü)
Áý´ÜÀû Â÷¿øÀÇ Á¤Ã¥°áÁ¤¸ðÇüÀº Áý´ÜÀÇ Æ¯¼º ¿©ºÎ(ÀÀÁý¼º, ±¸Á¶ µî)Á¤Ã¥°áÁ¤ÀÇ ÇÕ¸®¼º È®º¸, Á¤Ã¥°áÁ¤°úÁ¤ÀÇ ¹ÎÁÖ¼º È®º¸ ¿©ºÎ°¡ ±× ÁÖ¿ä ³»¿ëÀÌ µÈ´Ù. Áï, Áý´ÜÀº ÀÀÁý·Â(cohesion)ÀÇ °µµ¿¡ µû¶ó Â÷À̰¡ »ý±â°í ±×¿¡ µû¶ó Á¤Ã¥°áÁ¤ÀÇ À¯Çüµµ ´Þ¶óÁö°Ô µÈ´Ù. ÀÀÁý·ÂÀÇ °µµ¿¡ µû¶ó Áý´ÜÀ» À¯ÇüÈ¡¦(»ý·«)
°áÁ¤À» ±×Ä¡°Ô µÈ´Ù´Â Á¡ÀÌ´Ù.
¼Â°, ¸ñÇ¥¿¡ ´ëÇÑ ¼øÂ÷Àû °ü½É(sequential attention to goals)ÀÌ´Ù. µ¿½Ã¿¡ ¿©·¯ ¸ñÇ¥¸¦ °í·ÁÇÏ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó, ÇѼø°£¿¡´Â ÀÌ ¸ñÇ¥´Þ¼º¿¡¸¸ ´Ù¸¥ ¼ø°£¿¡´Â Àú ¸ñÇ¥´Þ¼º Ãß±¸¿¡¸¸ °ü½ÉÀ» °®´Â´Ù. Áï, °á°úÀûÀ¸·Î ¾î´À ÇÑ ¸ñÇ¥¸¦ ¿ÏÀüÈ÷ ´Þ¼ºÇÏ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï°í ±× ¸ñÇ¥¸¦ ÃÖ¼ÒÇÑ °í·ÁÇÏ¸é¼ ´Ù¸¥ ¸ñÇ¥¿¡ ¼øÂ÷ÀûÀ¸·Î °ü½ÉÀ» Ç¥¸íÇÑ´Ù´Â Á¡ µîÀÌ´Ù.
³Ý°, µ¶¸³µÈ Á¦¾àÁ¶°ÇÀ¸·Î¼ÀÇ ¸ñÇ¥(treating goals as independent constraints)ÀÌ´Ù. Áï °¢°¢ÀÇ ÇÏÀ§Á¶Á÷µéÀº ¸ñÇ¥¸¦ ÇϳªÀÇ Á¦¾à ¿äÀÎÀ¸·Î ÀνÄÇÑ´Ù´Â Á¡ÀÌ´Ù.
(2) ¹®Á¦Áß½ÉÀÇ ´ë¾ÈŽ»ö
Á¶Á÷¿¡ Ç×»ó ¹«½¼ ¹®Á¦°¡ ¾ø³ª Çϰí Àû±ØÀûÀ¸·Î ¹®Á¦¸¦ Ž»öÇÏ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó, ¹®Á¦°¡ ¹ß»ýÇÑ ÀÌÈÄ ºñ·Î¼Ò ¹®Á¦¸¦ Ž»öÇϱ⠽ÃÀÛÇÏ¿© ¹®Á¦ÇذáÀ» À§ÇÑ ´ë¾ÈÀ» ¸ð»öÇÏ°Ô µÈ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. Áï, ¹®Á¦Å½»öÁ¶Â÷µµ ¿Ïº®ÇÏ°Ô ÀÌ·ç¾îÁö´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ¸¸Á·ÇÒ ¸¸ÇÑ ¼öÁØ¿¡¼ ÀÌ·ç¾îÁø´Ù´Â Á¡ÀÌ´Ù.
(3) ºÒÈ®½Ç¼ºÀÇ È¸ÇÇ(uncertainty avoidance)
¿À´Ã³¯ Á¶Á÷Àº Àå·¡ ÀϾ »ç°Çµé°ú ±× ¹ß»ýÈ®·üÀ» ¿¹ÃøÇÏ¿© ºÒÈ®½Ç¼º¿¡ ´ëÀÀÇϱ⺸´Ù´Â ¿ÀÈ÷·Á ºÒÈ®½Ç¼ºÀ» ȸÇÇÇÏ·Á°í ÇÑ´Ù. ÀÌ·¸°Ô Çϱâ À§ÇØ Á¶Á÷Àº ¹Ì·¡¿¹ÃøÀÌ º¸´Ù °ï¶õÇÑ Àå±âÀü·«º¸´Ù´Â, ¾î¶² ¹®Á¦°¡ ¹ß»ýÇϸé ÇØ°áÃ¥À» °±¸ÇÏ°í ¹®Á¦°¡ ÇØ°áµÇ¸é ´ÙÀ½ ¹®Á¦°¡ µîÀåÇÒ ¶§±îÁö ±â´Ù¸®´Â ½ÄÀÇ ´Ü±âÀû ȯ·ù¿¡ ÀÇÁ¸ÇÏ´Â ÀÇ»ç°áÁ¤ ÀýÂ÷ÀÇ ´Ü±â °èȹÀ» ÀÛ¼ºÇϰųª, ȯ°æ°ú ŸÇù(negotiated environment)¹× ÅëÁ¦ ±×¸®°í µ¹¹ß »çÅ¿¡ ´ëÀÀÇϱâ À§ÇÑ Ç¥ÁØ ½Ã³ª¸®¿À¸¦ ÀÛ¼ºÇÔÀ¸·Î½á ºÒÈ®½Ç¼ºÀ» ȸÇÇ, °¨¼Ò½Ã۱⵵ ÇÑ´Ù.
(4) Á¶Á÷üÀÇ ÇнÀ(organizational learning)
Àΰ£°ú °°ÀÌ Á¶Á÷µµ °æÇè¿¡ µû¶ó ¸ñÇ¥¿Í °ü½É ´ë»óÀ» º¯È½ÃŰ¸ç ´ë¾ÈŽ»ö ÀýÂ÷µµ ¼öÁ¤ÇÏ´Â µî ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇÏ°í °¥µîÀ» ÇØ¼ÒÇÏ´Â ¹æ¹ýÀ» ¹è¿ì°í ÀÍÈù´Ù.
(5) ÇнÀµÈ Çൿ±ÔÄ¢(learned behavior rules)°ú Ç¥ÁؿÀýÂ÷(sta