[MBO-목표관리] MBO(목표관리)의 성공요건, 효과적 관리방안

정의 기준이 다르기 때문이다.

(1) 효과적 참여관리

어느 조직에 구성원 개인이나 집단이 명확한 목적을 가지고 있으면 목적이 아주 일반적이거나 모호하거나 또는 목적이 설정되어 있지 않은 때보다 목적달성을 위한 직무수행을 보다 더 잘 할 수 있다고 본다. 뿐만 아니라 만일에 과거에 명확한 목적설정 하에 직무를 성공적으로 수행한 사람은 앞으로도 더욱 향상될 수 있는 것이다. 또 하나의 효과성을 측정할 수 있거나 효과적 관리를 하기 위해서는 목적설정에 있어서의 참여과정이다. 즉 부하가 수행할 목적은 상관이 부하를 참여시켜 부하의 협의를 거쳐서 설정할 때야말로 효과성은 크다 하겠다. 하급직원의 참여에 의하여 목적이 설정될 때는 달성의 가능성이 보다 높고 온당한 관리가 될 수 있다.
조직구성원 자신의 목적을 설정할 때 참여한 사람은 어떠한 목적도 쉽게 수용하게 된다. 그리고 그러한 결정에 참여한 사람이 그 결정을 정당하다고 생각한다면 효과성이나 직무에 대한 만족도는 높아지고 관리의 능률 또한 높아진다. 이러한 참여도에 따른 효과성도 있고, 또 목표수행 활동의 과정과 그 결과를 평가하고 이를 다시 환류시키는 것이 목표에 의한 관리의 기본적인 구성요소인데 이에 따른 효과성도 무시할 수 없는 것이다.

(2) 환류과정 관리

환류과정에 의해 큰 영향을 나타낼 수 있다고 하는 것은 의사결정에 대한 신뢰의 향상, 적극적인 행동, 상관이 갖는 기대의 예측가능성 향상 등에 의한다. 사실상 환류과정이 없게 되면 다음에 있을 목표수행에 보다 남은 효과를 올리기 어렵다. 즉 MBO의 의미를 살릴 수 없다고 한다.
평가와 환류는 해당자가 무엇을 수행하려는가에 따른 목적에 비추어 이루어져야 한다. 환류과정은 그 조직의 문제해결을 증진시키는 점과 개인의 직무수행능력을 향상시키기 때문에 효과성을 위해서는 중요한 요소이다. 부하직원들이 환류를 이해하는데 따라서 많이 다르다. 즉 환류를 객관적이고 지원적이라고 이해할 때 그들이 적극적인 행동을 가질 경우가 많아질 것이며, 또

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