º»¹®/³»¿ë
½ÅÇÑÄ«µå
¸¶ÄÉÆÃÀü·«
CONTENT
1. ½ÅÇÑÄ«µå 3CºÐ¼®
2. ½ÅÇÑÄ«µå S.T.P ºÐ¼®
(1) ½ÃÀå¼¼ºÐÈ (Segmentation)
1) ¼ºº°º¯¼ö¿¡ µû¸¥ ¼¼ºÐÈ
2) ¿¬·Éº¯¼ö¿¡ µû¸¥ ¼¼ºÐÈ
(2) Ÿ°Ù½ÃÀå ¼±Àü (Targeting)
(3) Æ÷Áö¼Å´× Àü·« (Positioning)
1) ¼ÒºñÀÚ ºÐ¼®
2) ½ÅÇÑÄ«µå °æÀïÀÚ ºÐ¼®
3) ½ÅÇÑÄ«µåÀÇ Â÷º°ÈÀü·«
3. ½ÅÇÑÄ«µå SWOT ºÐ¼®
°Á¡ (strength)
¾àÁ¡ (weakness)
±âȸ (oportunity)
À§Çù (threat)
4. ½ÅÇÑÄ«µå ¸¶ÄÉÆÃ 4PÀü·« ºÐ¼®
(1) Á¦Ç°Àü·« (Product)
(2) °¡°ÝÀü·« (Price)
(3) À¯ÅëÀü·« (Place)
(4) ÃËÁøÀü·« (Promotion)
1) ºê·£µå PR
2) »çÀºÇ° Çà»ç
3) ÅÚ·¹¸¶ÄÉÅ͵éÀÇ ¾Æ¿ô¹Ù¿îµå ÄÝ
5. ½ÅÇÑÄ«µå ÇâÈÄ Àü·«Á¦¾È
1. ½ÅÇÑÄ«µå 3CºÐ¼®
1) °æÀïÀÚ: °æÀïÀÚ Áß, ÇöÀçÀû °æÀïÀÚ `½ÅÇÑÄ«µå`
2) ÀÚ»ç: ½ÃÀåÁ¡À¯À²ÀÌ ÀÛ³â, 12%¿¡ ÁøÀÔÇÏ¸é¼ ºñ ÀºÇà°è Ä«µå»ç 1À§¸¦ »ï¼ºÄ«µå¿Í °æÀïÇϰí ÀÖ´Ù.
3) °í°´: ±¹³» Ä«µå½ÃÀåÀº Ä«µå´ëÃâ·Î ÀÎÇØ 90³â´ë ¸», Æø¹ßÀûÀÎ Áõ°¡¼¼¸¦ º¸¿´°í, ±× ÈÄ·Î °è¼ÓÇØ¼ ¼ºÀåÇß´Ù. ¼ÒºñÀÚ´Â Çö±ÝÀ» °¡Áö°í ´Ù´ÏÁö ¾Ê¾Æµµ ¹Ù·Î Çö±Ýó·³ »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Á¦Ç°(Ä«µå)¿¡ ´ëÇÑ ´ÏÁ °¡Áö°í ÀÖ¾ú´Ù.
2. ½ÅÇÑÄ«µå¡¦(»ý·«)
¼´Â20´ë, 30, 40, 50´ë °¢°¢ ¿¬·É´ëº°·Î ´Ù·®ÀÇ Ä«µå¸¦ ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î Ãâ½ÃÇØ ³õ¾Ò´Ù. ¿¬·Éº° »óǰ¿¡ ´ëÇÑ, ÀÎÁöµµ Ãø¸é¿¡¼µµ ½ÅÇÑÄ«µå¿Í ±¹¹ÎÄ«µå°¡ ¾ÆÁ÷Àº Å« Â÷ÀÌ´Â ¾ø´Â °ÍÀ¸·Î º¸À̹ǷΠ°æÀïÀÌ ½ÉÇÏÁö´Â ¾ÊÀ» °ÍÀ¸·Î ¿¹»óµÇ³ª, ¾Õ¼ ¾ð±ÞÇßµí »óǰ ¼ö¿¡¼ ÇöÀúÈ÷ ¹Ð¸°´Ù. ¾ÕÀ¸·ÎÀÇ ¼ºÀå, ¼öÀͼº Ãø¸é¿¡¼ º¸¸é Áß³â, ½Ç¹ö ÃþÀ» °Ü³ÉÇÑ »óǰÀº ¸í¹éÇÑ Æ®·»µåÀ̹ǷΠ³õÄ¥ ¼ö ¾ø´Â ½ÃÀåÀÌ´Ù. ±×·¯³ª ¿äÁòÀº Àý´ëÀû ¼öÄ¡ÀÎ ¿¬·É¿¡ µû¶ó ¼¼ºÐÈÇÑ ½ÃÀåÀ», µ¿ÁúÀû, °³ÀεéÀÇ Áý´ÜÀ¸·Î ¹Àº ½ÃÀåÀ¸·Î º¸±â¿£ ¾î·Á¿òÀÌ ÀÖ´Ù. ÀÌÁ¡Àº ¶óÀÌÇÁ½ºÅ¸ÀÏ¿¡ µû¸¥ »óǰÀ¸·Î Ä¿¹öÇÏ´Â °ÍÀÌ ´õ È¿À²ÀûÀÎ °ÍÀ¸·Î ÆÇ´ÜµÈ´Ù.
¼¼ ¹øÂ°·Î ¶óÀÌÇÁ½ºÅ¸ÀÏÀ» ±âÁØÀ¸·Î ÇÑ ¼¼ºÐ½ÃÀåÀÌ´Ù. ÀÌÁ¦²¯ Ãâ½ÃµÈ Ä«µå´Â ¹Ý ÀÌ»óÀÌ ¶óÀÌÇÁ½ºÅ¸ÀÏ¿¡ ÃÊÁ¡À» µÐ °ÍÀÌ¶ó º¼ ¼ö ÀÖ´Ù. ¶óÀÌÇÁ½ºÅ¸ÀÏ¿¡ µû¶ó ƯÈÇÑ »óǰµé ÀÎ °ÍÀÌ´Ù. ±×¸¸Å ¶óÀÌÇÁ½ºÅ¸ÀÏÀÌ Ç¥Àû ½ÃÀåÀÇ ÁÖ¿äÇÑ ±âÁØÀÌ µÈ´Ù´Â ¶æÀ¸·Î »ý°¢ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. Æ÷ÀÎÆ® Àû¸³ Á߽à ŸÀÔÀ» À§ÇÑ Æ¯È»óǰ `ÇÏÀÌ Æ÷ÀÎÆ®Ä«µå ³ª³ë`£¬¿©¼ºÀÇ ¶óÀÌÇÁ½ºÅ¸ÀÏ¿¡ ƯÈÇÑ `·¹À̵ð Ä«µå`£¬ ¼Ò¼öÀÇ ÃÖ»óÀ§(VVIP) °í°´À» À§ÇÑ `½ÅÇÑ PremierÄ«µå`£¬°ñÇÁÆÐŰÁö Ç×°ø±Ç °Ç° °ËÁø µî ÇÁ¸® ÆÐ½º Ä«µå·Î À¯¸íÇÑ `ÀÎÇÇ´ÏÆ® Ä«µå`, ¾ÆÄ§ Çü Àΰ£µéÀ» À§ÇÑ ¡®½ÅÇÑ ¾ÆÄ§ äñ Ä«µå¡¯, ÀÚµ¿Â÷¿¡ ¼Òºñ°¡ ¸¹Àº °í°´À» À§ÇÑ Ä«µå(ÇÏÀÌ ÆÐ½º, Á¤ºñ, Á¤À¯) µî ÇÁ¸®¹Ì¾ö ºê·£µå¸¦ ´Ù¾çÇÏ°Ô °®Ãß°í ÀÖ´Ù. ±×·¯³ª Ÿ»çµµ ¸¸¸¸Ä¡ ¾ÊÀº ³ë·ÂÀ» ±â¿ïÀ̸ç, ¸¹Àº °æÀï»óǰÀÌ ÀÖ´Ù. ±×·¯³ª ¶óÀÌÇÁ½ºÅ¸ÀÏ¿¡ ¸ÂÃá Ä«µå´Â ¼ÒºñÀÚ °³°³ÀÎÀÇ needs¿Í °³¼ºÀ» Áß¿ä½ÃÇÏ´Â, ¿äÁòÀÇ Æ®·»µå·Î ºÃÀ» ¶§ ¾ÕÀ¸·ÎÀÇ ¼öÀÍâÃâ °¡´É¼º°ú ³ª¾Æ°¡ Áö¼ÓÀû ¼öÀÍâÃâ °¡´É¼ºÀÌ ³ô±â ¶§¹®¿¡ ÁÖ·ÂÇØ¾ß µÉ ½ÃÀåÀ¸·Î »ý°¢µÈ´Ù. ½ÅÇÑ Ä«µå´Â ´Ù¾çÇÑ »óǰ Áß¿¡¼µµ ¼ÒºñÀÚÀÇ ´ÏÁî(needs)¿¡ Àß ºÎÇÕÇÏ´Â Æ÷ÀÎÆ® Á¦µµ¿¡ Ÿ°ÙÀ» µÎ°í ÀÌ ½ÃÀå¿¡ ÁÖ·ÂÇϰí ÀÖ´Ù. ÀÌ»óÀ» Á¾ÇÕÇØº¸¸é ½ÅÇÑÄ«µå´Â ¼ºº°À» ±âÁØÀ¸·Î ÇÑ ½ÃÀå¿¡¼ ¡®¿©¼º¿ë Ä«µå¡¯¸¦ Ç¥Àû ½ÃÀåÀ¸·Î. °³ÀÎÀÇ ¶óÀÌÇÁ½ºÅ¸ÀÏÀ» ±â