[리더십시스템] 리더십시스템에 대하여

- 포스데이타
포스데이타의 김광호 사장은 `본인이 잭 웰치를 존경하는 것은 그가 업계를 리드하는 능력이 있기 때문이다`라고 한 바 있다. 그런 점에서 그는 포스데이타가 우리나라 소프트웨어 업계를 선도하는
역할을 할 수 있도록 리더십을 발휘하고 있는 것으로 평가되고 있다. 특히 소프트웨어 품질인증제도인 CMM Level 3를 국내 업계에서는 최초로 달성한 점을 보면 더욱 그렇다. 그가 이렇게 대외적으로 인정받기 위해서 더욱 강조하는 것은 고객을 안심시키는 일에 주력하는 점이다. 투명하게 기업을 경영하고 글로벌 스탠다드를 채택하여 품질에 대한 불안감을 해소하는 것은 물론 내부의 직원들에게는 고객에게 가치를 창조하는 기업을 만들자는 비전을 제시하여 큰 호응을 얻고 있다. 즉, 고객들로부터 수주하여 일을 해야 직원은 월급을 받는 것이니 고객이 중요하고 특히 기존 고객이 더 중요하다는 것이다. 그는 기존 고객으로부터 인정을 받는 것이 품질이며, 품질이 곧 서비스라고 강조한다. 이러한 품질관이 있기에 포스데이타는 고객으로부터 인정받는 기업으로 성장하고 발전해 온 것으로 간주된다.
한편 그는 기본에 충실하는 경영자이다. 작은 일을 소홀히 하는 사람은 큰일을 하지 못한다는 것을 늘 강조하며, 일을 할 때는 열정적으로 철저히 파고든 스타일이라고 볼 수 있다. 또한 직원들과는 직접 이메일 커뮤니케이션을 실시함으로써 업무의 효율성을 높이고 기업문화의 변혁을 시도하고 있어 마치 벤처기업같이 빠른 의사결정을 할 수 있다.

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