[내부환경분석] 기업 내부환경분석의 의의와 대상

가치창조 역량이며, 가치창조 역량은 기업이 보유하는 자원의 질과 자원의 결합방식에 의하여 결정된다. 결국 내부 환경에 대한 분석대상은 특정 기업의 강점(경쟁 우위)과 약점(경쟁 열위)을 결정하는 보유자원과 자원의 결합방식 이다.

(1) 가치창조 역량

이미 보았듯이 내부 환경의 핵심적 분석과제는 분석하고자 하는 기업이 얼마만큼의 가치창조 역량을 가지고 있는가를 파악하는 것이다. 기업의 가치창조 역량은 다음과 같은 요인들의 결합으로 결정된다.

가치창조역량 = f(R, B)

f: 함수관계를 의미하는 부호
R: 보유자원의 양과 질
B: 자원의 결합 방식(경영활동)

(2) 보유자원

기업은 새로운 가치를 창조하기 위하여 다양한 자원을 보유하고 활용하게 된다. 기업이 보유하고 있는 자원 중에는 다른 기업에 비하여 상대적으로 우수한 자원이 있는가 하면 열등한 자원도 있다. 또한 보유하고 있는 자원을 결합하는 방식에 있어서도 기업마다 큰 차이가 있다. 이러한 차이는 기업 간 비교우위 내지는 비교열위의 원천이 된다. 기업이 보유하게 되는 각종 자원을 구분해 보면 다음과 같다. 여기서 볼 수 있듯이 기업의 자원은 크게 제품 및 시장, 인적자원, 재무적 자원, 물적 자원, 정보자원 등으로 나눌 수 있다.
기업의 자원 유형

기업의 자원
제품 및 시장
인적자원
재무적 자원
물적 자원
정보자원
(3) 자원의 결합 방식

기업은 새로운 가치를 창조하기 위해서 보유하고 있는 자원을 다양한 방식으로 통합하고 결합하는 활동을 하게 된다. 이와 같이 자원을 결합하는 활동을 경영활동 또는 관리활동이라고 한다. 기업의 경영활동을 분류해 보면 다음과 같다.
여기서 볼 수 있듯이 기업의 경영활동은 크게 핵심활동과 지원활동으로 나눌 수 있다. 그리고 다시 핵심활동은 인사관리, 재무관리, 쟁산관리, 마케팅 등 네 영역으로 나눌 수 있고, 지원활동은 자재관리, 경리 회계관리, 연구개발관리, 정보관리 등 네 영역으로 나눌 수 있다.
경영활동의 유

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