º»¹®/³»¿ë
[±¹Á¦±â¾÷ÀÇ ÅëÁ¦¿Í º¸°í] ÅëÁ¦ÀÇ °³³ä°ú ÀÇÀÇ, ÅëÁ¦°úÁ¤°ú ÅëÁ¦¹æ¹ý, ±¹Á¦±â¾÷(±Û·Î¹ú±â¾÷)ÀÇ º¸°íÁ¦µµ¿Í Á¤º¸Àü´Þ
¸ñÂ÷
±¹Á¦±â¾÷ÀÇ ÅëÁ¦¿Í º¸°í
¥°. ±¹Á¦±â¾÷ÀÇ ÅëÁ¦
1. ÅëÁ¦ÀÇ °³³ä°ú ÀÇÀÇ
2. ÅëÁ¦ÀÇ ¿µ¿ª
1) ºñ¿ëÅëÁ¦
2) ¸Å»ó°íÅëÁ¦
3) °¡°ÝÅëÁ¦
4) Á¦Ç°ÅëÁ¦
5) ±¤°íÃËÁøÅëÁ¦
6) À¯Åë°æ·ÎÅëÁ¦
3. ÅëÁ¦ÀÇ °úÁ¤
4. ÅëÁ¦ÀÇ ¹æ¹ý
1) °ø½ÄÀûÀÎ ÅëÁ¦
2) ºñ°ø½ÄÀûÀÎ ÅëÁ¦
5. ÅëÁ¦»óÀÇ ¹®Á¦Á¡°ú °í·ÁÇÒ Á¡
1) Áö¸®Àû °Å¸®¿Í ¾ð¾îÀ庮
2) ÁØ°ÅÆ²ÀÇ Â÷ÀÌ
3) ¹®ÈÀû Ư»öÀÇ ¿µÇâ
4) º»»ç°¡ ÇØ¿ÜÀÚȸ»ç¿¡ ºÎ°úÇÏ´Â Á¦¾àÁ¶°Ç
¥±. ±¹Á¦±â¾÷ÀÇ º¸°íÁ¦µµ¿Í Á¤º¸Àü´Þ
1. º¸°íÁ¦µµ
2. Á¤º¸Àü´Þ
±¹Á¦±â¾÷ÀÇ ÅëÁ¦¿Í º¸°í
1. ±¹Á¦±â¾÷ÀÇ ÅëÁ¦
(1) ÅëÁ¦ÀÇ °³³ä°ú ÀÇÀÇ
±¹Á¦±â¾÷¿¡ ÀÖ¾î¼ÀÇ ÅëÁ¦¶õ ±¹Á¦±â¾÷ÀÇ Ã¼°è ÀüüÀûÀÎ ±â¾÷¸ñÇ¥ ´Þ¼ºÀÇ °¡´É¼ºÀ» ±Ø´ëÈÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Á¶Á÷ °¢ ºÎ¹®ÀÇ È°µ¿À» Á¡°ËÇÏ´Â °úÁ¤À» ÃÑĪÇÏ´Â ¸»ÀÌ´Ù. ÄÚÆ²·¯(P. Kotler)´Â ÅëÁ¦¸¦ `¿ä±¸µÇ´Â °á°ú¿Í ½ÇÁ¦ °á°ú¸¦ Á» ´õ °¡±õ°Ô Á¶Á¤Çϱâ À§ÇÑ °úÁ¤`À̶ó°í Á¤ÀÇÇÏ¿´´Ù. ÀϹÝÀûÀ¸·Î ±¹Á¦±â¾÷ÀÌ °èȹÀ» ¼ö¸³Çϰí ÁýÇàÇÏ´Â °úÁ¤¿¡ ÀÖ¾î¼ ¿¹±âÄ¡ ¸øÇÑ »çŰ¡ ¹ß»ýÇÒ ¼ö ÀÖ¡¦(»ý·«)
°æ¿ì°¡ ¸¹´Ù. ±×·¸±â ¶§¹®¿¡ º»»ç´Â ÁÖ±âÀûÀ¸·Î °¡°Ý¿¡ ´ëÇÑ º¸°í¸¦ ¹Þ¾Æ¾ß °¡°ÝÅëÁ¦¸¦ ÇÒ ¼ö°¡ ÀÖ´Ù. ¶ÇÇÑ °¡°ÝÅëÁ¦¸¦ ¾î·Æ°Ô ¸¸µå´Â ÀÌÀ¯ÀÇ Çϳª´Â °ü¼¼ÀÌ´Ù. ±¹Á¦°æÀï¿¡ À¶Å뼺 ÀÖ°Ô ´ëóÇϵµ·Ï ÆÇ¸ÅµÇ´Â Á¦Ç°º° °¡°Ý¹üÀ§¸¦ ¹Ì¸® Á¤ÇØ ÁÖ´Â °Íµµ ÇϳªÀÇ ÁÁÀº ÅëÁ¦¹æ¹ýÀÌ´Ù.
4) Á¦Ç°ÅëÁ¦
¸¶ÄÉÆÃ°ü¸®ÀÚ´Â ½ÃÀå¼ö¿ä¿¡ ÀûÇÕÇÏ°í °í°´¿¡°Ô ÁÁÀº »óÅ·ΠÁ¦Ç°ÀÌ ¹è´ÞµÇ´ÂÁö¿¡ ´ëÇØ ¼¼½ÉÇÑ °ü½ÉÀ» ±â¿ï¿©¾ß ÇÑ´Ù. ¿Ö³ÄÇϸé, ±¹Á¦¸¶ÄÉÆÃÀ» ÇÒ ¶§¿¡ ±¹°¡ ¶Ç´Â Áö¿ªº° ½ÃÀåÀÇ ¼º°ÝÀÌ »ó´çÈ÷ ÀÌÁúÀûÀ̰í, Àå°Å¸®¼ö¼ÛÀ» ÇÊ¿ä·Î Çϱ⠶§¹®¿¡ Ãë±ÞºÎÁÖÀÇ·Î µµ³ ÆÄ¼Õ º¯ÁúµÉ °¡´É¼ºÀÌ ¸¹°í, ÇØ¿Ü¿¡¼ ÇöÁö»ý»êÀ» ÇÒ °æ¿ì¿¡´Â Á¶ÀâÇÑ Á¦Ç°ÀÌ ³ªÀ» ¼ö ÀÖ´Â µî ¸¹Àº ¹®Á¦°¡ ¹ß»ýÇÒ ¼ö Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù.
5) ±¤°íÃËÁøÅëÁ¦
±¹Á¦¸¶ÄÉÆÃ ÇÁ·Î¸ð¼ÇȰµ¿Àº ±Ùº»ÀûÀ¸·Î ±¤°í¿Í ÀÎÀû ÆÇ¸Å·Î ±¸¼ºµÈ´Ù. ÇØ¿ÜÀη°ü¸®´Â º»»ç°¡ ¼öÇàÇÏ´Â °Íº¸´Ù ÀÚȸ»ç¿¡¼ ´ã´çÇÏ´Â °ÍÀÌ ¹Ù¶÷Á÷ÇÏ´Ù. ±×·¸Áö¸¸ º»»çÀÇ »çÀü½ÂÀÎÀ» ¹Þ°í »çÈĺ¸°í°¡ ÀÌ·ç¾îÁöµµ·Ï ÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ±¤°í±â´ÉÀº º»»ç°¡ Àü´ãÇÒ ¼öµµ ÀÖ°í ÀÚȸ»ç¿¡ ºÐ»êÇÒ ¼öµµ ÀÖ´Ù. ±¤°í ±â´ÉÀ» ºÐ»ê½Ãų °æ¿ì º»»ç´Â ´Ù¸¸ ºñ¿ë°ú È¿°ú¿¡ ´ëÇØ¼ °ü½ÉÀ» µÎ¸é µÈ´Ù. ÁýÁß½Ãų ¶§´Â º»»ç°¡ ±¤°íȰµ¿À» È¿°úÀûÀ¸·Î ÅëÁ¦ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÁÖ±âÀûÀÎ Çǵå¹éÀÌ ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù.
6) À¯Åë°æ·ÎÅëÁ¦
±â¾÷ü°¡ ÇØ¿Ü½ÃÀå¿¡¼ À¯Åë°æ·Î¸¦ ¼±Á¤ÇÏ·Á ÇÒ ¶§ ÀÇ»ç°áÁ¤ÀÇ ¹üÀ§°¡ ±ØÈ÷ Á¦ÇÑµÉ ¼ö ÀÖ´Ù. ±×°ÍÀº °ü¸®¿Í ÅëÁ¦¸¦ ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±âȸ°¡ Àû±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. ¶ÇÇÑ ½ÃÀå±¹º°·Î À¯Å뱸Á¶°¡ ÀÌÁúÀûÀÌ°í ¹ß´ÞÀÇ Á¤µµ°¡ ´Ù¸£±â ¶§¹®¿¡, ÀÏ¿øÈµÈ °ü¸®¿Í ÅëÁ¦¸¦ Çϱâ´Â ºÒ°¡´ÉÇÏ´Ù. ±×·¯¹Ç·Î À¯Åë°æ·Î¿Í À¯Åë¾÷ü¿¡ ´ëÇÑ ÅëÁ¦Á¦µµ´Â ½ÃÀå±¹º°ÀÇ »çÁ¤¿¡ ¸Â°Ô À¶Å뼺 ÀÖ°Ô ¸¶·ÃÇÏ°í ¿î¿µÇØ¾ß ÇÑ´Ù.
(3) ÅëÁ¦ÀÇ °úÁ¤
Á¶Á÷°ü¸®¿¡ ÀÖ¾î¼ ÅëÁ¦´Â ¸ñÇ¥¿Í ±× ¸ñÇ¥´Þ¼ºÀ» À§ÇÑ °èȹÀÌ ÀÏ´Ü ÁÖ¾îÁø ´ÙÀ½ Á¶Á÷ÀÇ ÅëÁ¦±â´É¿¡ ÀÇÇØ¼ ½ÇÁ¦ »óŸ¦ ÃøÁ¤Çϰí Ç¥Áذú ºñ±³ÇÏ¿© Çǵå¹éÀ» ÅëÇØ¼ Á¶Á÷ÀÇ È°µ¿À» ¿Ã¹Ù¸¥ ¹æÇâÀ¸·Î À̲ø¾î ÁÖ´Â °ÍÀÌ´Ù. ÅëÁ¦ÀÇ ÀϹÝ