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최근 들어 중년층의 특징이었던 탈모가 20~30대에게도 나타나기 시작한 만큼 그에 대한 탈모방지 한방 샴푸를 내놓기 시작하였다. 2004년도 후반에 들어서는 머릿결을 윤택하게 해주는 제품이 주를 이루던 샴푸 시장도 탈모 시장에 진출하기 시작해 전체 샴푸 시장의 20%가 넘는 450억원대를 차지할 것으로 파악이 되고 있으며 대부분 두피의 혈액 순환 촉진 성분을 함유하거나 머리 속의 죽은 각질 및 모공을 청소해주는 효능을 강조하고 있다.
이에 아모레퍼시픽의 ‘려’의 타켓을 20~30대로 잡아야 한다. 예를 들어 어떤 스타일도 자연스럽게 낼 수 있는 탄력적인 머릿결을 원하는 고객, 파마나 염색 등 외부 자극에 손상된 모발을 보호하고 회복시키기를 원하는 고객, 윤이 나는 건강한 머릿결을 가지기를 원하는 고객, 탈모가 걱정되는 중반여성고객, 비듬, 두피 중시하는 고객 마지막으로 한방샴푸지만 한방향이 강하지 않은 것을 원하는 고객을 들 수 있다. 이들은 머릿결과 두피를 중요하게 생각하기 때문에 고가의 프리미엄급 샴푸를 구매할 가능성이 크다.
이전 까지는 탈모에 관한 관심이 중장년층에게 맞춰져 있었으나 탈모가 20~30대에도 나타나기 시작하였고 특히 이 중에서도 여성탈모가 심해지고 있는 상황을 고려해 봤을 때 20~30대 여성을 타깃으로 해야 한다. 또한 20~30대 여성들은 자신들이 써보고 괜찮은 제품들을 친구들에게 이야기 해주기 때문에 입소문 마케팅을 잘 활용할 수 있을 것이다. 이 고객들이 충성고객이 되면 가족들과 친구들에게도 권유함으로써 판매율을 높일 수 있을 것이다.

3. Positioning

그러나 아직까지 한방 샴푸는 대중화 되어있지 않기 때문에 가격이 다른 일반 샴푸에 비해서 비싸다는 단점이 있다. 그렇기 때문에 많은 소비자들이 탈모 관련 샴푸를 사는 것을 주저하는 경우가 많다. 이에 소비자들에게 좀 더 제품을 알리기 위해서는 다른 타사 한방 샴푸와는 다르게 가격을 저렴하게 내놔야한다. 그렇지만 절대 다른 한방 샴푸와

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