¸ñÂ÷/Â÷·Ê
`LG »ýȰ°Ç°ÀÇ ÇÁ¸®¹Ì¾ö »öÁ¶ ÈÀåǰ ºê·£µå ·±ÄªÀ» À§ÇÑ ¸¶ÄÉÆÃ Àü·«`
1. ¹®Á¦Á¦±â
ÃÖ±Ù LG »ýȰ°Ç°Àº »ýȰ¿ëǰ, À½·á, ±×¸®°í ÈÀåǰ ½ÃÀå¿¡¼ Àü¼º±â¸¦ ´©¸®°í ÀÖ´Ù. LG»ýȰ°Ç°ÀÇ 2xxx³â »ýȰ¿ëǰ ºÎ¹®ÀÇ Á¡À¯À²Àº 33.8%·Î Àü³â´ëºñ 1.4%Æ÷ÀÎÆ® »ó½ÂÇÏ¿´´Ù. À½·á½ÃÀåÀº ź»êÀ½·á ¸ÅÃâÀÌ Àü³â´ëºñ 10% Áõ°¡ÇÏ¿´°í, ºñź»êÀ½·á½ÃÀåµµ ¡®Á¶Áö¾Æ¡¯¿Í ¡®±Û¶ó¼Ò ºñŸ¹Î¿öÅÍ¡¯ÀÇ Àαâ·Î Àü³â´ëºñ 21% ¸ÅÃâ ½ÅÀåÀÌ ÀÌ·ç¾îÁ³´Ù. 1)ÈÀåǰ ½ÃÀåÀº ÁßÀú°¡ ºê·£µåÀÎ ´õÆäÀ̽º¼¥ÀÇ Àμö¸¦ ÅëÇØ ±¹³» ÈÀåǰ ½ÃÀåÁ¡À¯À² 1À§ÀÎ ¾Æ¸ð·¹ÆÛ½ÃÇÈ¿ÍÀÇ Â÷À̸¦ Á¼È÷°í ÀÖ´Ù.
ÀÌ·¯ÇÑ ¼ºÀå¼¼¿¡ LG »ýȰ°Ç°Àº ¾ÕÀ¸·ÎÀÇ Áö¼Ó°¡´ÉÇÑ ¼ºÀåÀ» À§ÇØ ¹«¾ùÀ» ÇØ¾ß ÇÒ±î ¿ì¸® Á¶´Â ÇÁ¸®¹Ì¾ö »öÁ¶ ÈÀåǰ ½ÃÀå ÁøÃâ¿¡ ÁÖ¸ñÇÏ¿´´Ù. 2)Çϳª±ÝÀ¶¿¬±¸¼ÒÀÇ ºÐ¼® ÀÚ·áÀÎ ±¹³» ÈÀåǰ ½ÃÀåÀü¸Á¿¡ µû¸£¸é ¿©¼ºÀÇ °æÁ¦·Â Çâ»óÀ¸·Î ÇÁ¸®¹Ì¾ö ÈÀåǰ ½ÃÀåÀº ¼ºÀå È®´ë¸¦ Àü¸ÁÇÏ¿´À¸³ª, Àú°¡ ºê·£µå ½ÃÀåÀº ¿©...
º»¹®/³»¿ë
`LG »ýȰ°Ç°ÀÇ ÇÁ¸®¹Ì¾ö »öÁ¶ ÈÀåǰ ºê·£µå ·±ÄªÀ» À§ÇÑ ¸¶ÄÉÆÃ Àü·«`
1. ¹®Á¦Á¦±â
ÃÖ±Ù LG »ýȰ°Ç°Àº »ýȰ¿ëǰ, À½·á, ±×¸®°í ÈÀåǰ ½ÃÀå¿¡¼ Àü¼º±â¸¦ ´©¸®°í ÀÖ´Ù. LG»ýȰ°Ç°ÀÇ 2xxx³â »ýȰ¿ëǰ ºÎ¹®ÀÇ Á¡À¯À²Àº 33.8%·Î Àü³â´ëºñ 1.4%Æ÷ÀÎÆ® »ó½ÂÇÏ¿´´Ù. À½·á½ÃÀåÀº ź»êÀ½·á ¸ÅÃâÀÌ Àü³â´ëºñ 10% Áõ°¡ÇÏ¿´°í, ºñź»êÀ½·á½ÃÀåµµ ¡®Á¶Áö¾Æ¡¯¿Í ¡®±Û¶ó¼Ò ºñŸ¹Î¿öÅÍ¡¯ÀÇ Àαâ·Î Àü³â´ëºñ 21% ¸ÅÃâ ½ÅÀåÀÌ ÀÌ·ç¾îÁ³´Ù. 1)ÈÀåǰ ½ÃÀåÀº ÁßÀú°¡ ºê·£µåÀÎ ´õÆäÀ̽º¼¥ÀÇ Àμö¸¦ ÅëÇØ ±¹³» ÈÀåǰ ½ÃÀåÁ¡À¯À² 1À§ÀÎ ¾Æ¸ð·¹ÆÛ½ÃÇÈ¿ÍÀÇ Â÷À̸¦ Á¼È÷°í ÀÖ´Ù.
ÀÌ·¯ÇÑ ¼ºÀå¼¼¿¡ LG »ýȰ°Ç°Àº ¾ÕÀ¸·ÎÀÇ Áö¼Ó°¡´ÉÇÑ ¼ºÀåÀ» À§ÇØ ¹«¾ùÀ» ÇØ¾ß ÇÒ±î ¿ì¸® Á¶´Â ÇÁ¸®¹Ì¾ö »öÁ¶ ÈÀåǰ ½ÃÀå ÁøÃâ¿¡ ÁÖ¸ñÇÏ¿´´Ù. 2)Çϳª±ÝÀ¶¿¬±¸¼ÒÀÇ ºÐ¼® ÀÚ·áÀÎ ±¹³» ÈÀåǰ ½ÃÀåÀü¸Á¿¡ µû¸£¸é ¿©¼ºÀÇ °æÁ¦·Â Çâ»óÀ¸·Î ÇÁ¸®¹Ì¾ö ÈÀåǰ ½ÃÀåÀº ¼ºÀå È®´ë¸¦ Àü¸ÁÇÏ¿´À¸³ª, Àú°¡ ºê·£µå ½ÃÀåÀº ¿©·¯ ±â¾÷µéÀÇ °æÀï ¿¡ µû¸¥ Æ÷È »óÅ·Π¼ºÀå µÐȸ¦ Á¦½ÃÇÏ¿´´Ù.
½ÃÀå Á¡À¯À² 1,2À§¸¦ ´ÙÅõ°í ÀÖ´Â ¾Æ¸ð·¹ ÆÛ½ÃÇȰú LG»ýȰ°Ç°Àº ÇöÀç ±âÃÊ ÈÀåǰ Áß½ÉÀ¸·Î ÇÁ¸®¹Ì¾ö ½ÃÀåÀ» °ø·«¡¦(»ý·«)
µ¿½Ã¿¡ Çѱ¹ ÈÀåǰ¿¡ ´ëÇÑ °ü½Éµµ ³ô´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ½ÉÁö¾î´Â Çѱ¹ ÈÀåǰÀ» ±¸ÀÔÇÏ·Á°í °ü±¤À» ¿À´Â ¿Ü±¹Àε鵵 ÀûÁö ¾Ê°í, ½ÇÁ¦·Î ¸íµ¿À» °¡¸é À̵éÀ» ¸¹ÀÌ º¼ ¼ö ÀÖ´Ù.
¼¼ ¹øÂ°·Î ±¹³» ÈÀåǰ ¾÷ü Áß¿¡ º»°ÝÀûÀ¸·Î ÇÁ¸®¹Ì¾ö »öÁ¶ ½ÃÀå¿¡ ¶Ù¾îµç ¾÷ü°¡ ¾ÆÁ÷Àº ¾ø±â ¶§¹®¿¡ ±¹³» ºê·£µå·Î¼ÀÇ ¼±Á¡È¿°ú¸¦ °¡Á®°¥ ¼ö ÀÖ´Ù.
T: ¿©·¯ ±â¾÷µéÀÌ ÇöÀç ÈÀåǰ ½ÃÀåÀÇ ÇѰ踦 ´À³¢°í ÇÁ¸®¹Ì¾ö »öÁ¶ ÈÀåǰ½ÃÀå¿¡ °ü½ÉÀ» °¡Áö±â ½ÃÀÛÇß´Ù´Â Á¡ÀÌ´Ù. ÇÑ ¿¹·Î ÃÖ±Ù ½Å¼¼°è¿¡¼´Â ÇÁ¸®¹Ì¾ö »öÁ¶ ºê·£µå·Î ¡®ºñµðºñÄ¡¡¯¸¦ ÀμöÇÏ¿´´Âµ¥ ÇöÀç ÀÎÁöµµ°¡ ³·Àº ½ÇÁ¤ÀÌÁö¸¸ À̵éÀÌ ¼ºÀåÇÑ´Ù¸é Å« À§ÇùÀÌ µÉ ¼ö ÀÖ´Ù.
3. STP
1) Segmentation
Æ´»õ½ÃÀåÀ» ã±â À§ÇØ Ç¥¸¦ ÀÌ¿ëÇÏ¿© ±¹³» ÈÀåǰ ºÐ¼®À» ÇÏ¿´´Ù
Ç¥¿¡¼ º¸¸é LG»ýȰ°Ç°ÀÌ ³ª¾Æ°¡¾ß ÇÒ ½ÃÀå¿¡´Â ¸ðµÎ ¿Ü±¹°è ºê·£µå°¡ Â÷ÁöÇϰí ÀÖ´Ù. ±¹³» »öÁ¶ ºê·£µå Áß °¡°Ý ¸é¿¡¼ ¾à°£ ³ôÀº ¡®¹Ù´Ò¶ó ÄÚ¡¯´Â ¼ÒºñÀڵ鿡°Ô ±¹³» ºê·£µå¶ó´Â ÀνÄÀÌ ºÎÁ·ÇÏ°í ½ÃÀå Á¡À¯À²µµ ³·´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ »óȲ¿¡¼ LG »ýȰ°Ç°ÀÌ ÇÁ¸®¹Ì¾ö±Þ »öÁ¶ÈÀåǰÀ» Ãâ½ÃÇÑ´Ù¸é ¾ÆÁ÷ ÇÁ¸®¹Ì¾ö ±¹³» »öÁ¶ ºê·£µå°¡ ¾ø´Ù´Â Á¡¿¡¼ Æ´»õ½ÃÀåÀÌ µÉ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù.
2) Targeting
¡®°æÁ¦·ÂÀ» °®Ãá 20~30´ë ¿©¼º¡¯À» ÁÖ¿ä targetÀ¸·Î ¼³Á¤ÇÏ¿´´Ù. 3)½ÇÁ¦·Î °í°¡ÀÇ ¿Ü±¹ »öÁ¶ ÈÀåǰÀ» ±¸¸ÅÇÏ´Â ÁÖ ¿¬·ÉÃþÀº 20~30´ë ¿©¼ºÀ̸ç, À̵éÀÇ ¿Ü¸ð¸¦ À§ÇÑ ¼Òºñ°¡ ºäƼ³ª ÆÐ¼Ç ºÐ¾ß¿¡¼ °¡Àå ¸¹ÀÌ Â÷ÁöÇÑ´Ù´Â °Íµµ ³í¹®À» ÅëÇØ È®ÀÎÇØ º¼ ¼ö ÀÖ¾ú´Ù. ¶ÇÇÑ targeting¿¡¼ µ¿ÁúÀû ¿å±¸°¡ Áß¿äÇÑ ¿ä°ÇÀ̶ó°í ÇÒ ¶§, ±×µéÀº ²÷ÀÓ¾øÀÌ »õ·Î¿î ¾Æ¸§´Ù¿òÀ» Ãß±¸Çϱ⠶§¹®¿¡ targetÀ¸·Î ÀûÇÕÇÏ´Ù.
3) Positioning
LG»ýȰ°Ç°ÀÌ ¾î¶² ½ÄÀ¸·Î Positioning ÇØ¾ß ÇÏ´ÂÁö ¾Ë¾Æº¸±â À§ÇØ 3C ºÐ¼®À» ÇÏ¿´´Ù.
3-1) 3C ºÐ¼®
1) ¼ÒºñÀÚ ºÐ¼®
¡Ø¼ÒºñÀÚÀÇ needs¿¡ ´ëÇÑ ¼³¹®Á¶»ç
1. ÈÀåǰÀ» ¾²