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에 해당하는 퍼블리싱 업체에 대한 구매자 협상력 면에서도 매우 열악한 것으로 파악되었다. 이는 퍼블리싱 업체가 확보하고 있는 고객 군과 접속 트래픽 유도 채널이 이미 시장에서 지배적인 영향력을 지니고 있어서, 외주개발 업체가 기존의 퍼블리싱 업체를 배제한 별도의 유통경로를 확보하기 어렵기 때문이다. 또한 외주개발 업체의 경우 임직원의 이직률이 퍼블리싱 업체와 대비하여 상대적으로 높은 것으로 조사되었으며, 외주개발 업체의 임직원들은 동일한 생활권역내에 이직이 가능한 기업들이 존재하는가를 근무지 및 거주지 선정 시 주요 요인으로 고려하고 있음이 조사되었다. 이와 같은 사항들을 고려할 때 외주개발 업체의 사업장을 퍼블리싱 업체와 원거리 지역으로 유치 하는 것은 현실적으로 효율적이지 못한 것으로 결론지었다.

[그림1 게임 산업의 FFM 모델]
경쟁기업
최근에는 미국 블리자드엔터테인먼트의 ‘월드오브워크래프트’가 한국 온라인 게임시장에서 대성공을 거둔 것을 계기로 미국의 ‘에버퀘스트2’, 일본의 ‘대항해시대’, 중국의 ‘항해세기’ 등 외국산 온라인게임이 국내 시장에 속속 진입하고 있다. 이처럼 해외게임이 가장 큰 경쟁 상대이다. 경쟁기업의 양상은 국내 온라인 게임 기업들이 해외로 진출하는 방향과 반대로 국외 기업들이 국내로 진입하는 형태가 동시에 이루어지고 있다.
대체재
게임 산업이 활성화된 이유 중 하나는 ‘즐길만한 놀이거리가 없어서’라는 이유가 포함되어 있다. 따라서 온라인 게임을 대신하여 보드게임, TV콘텐츠, 스포츠센터 등이 대체적인 요소가 될 수 있다. 또한 게임을 즐기는 다른 이유 중 하나인 ‘많은 사람들과의 대화를 하며 친밀감 유지’를 고려하면, 인터넷 카페나 동호회 활동 등이 대체적 역할이 가능하다. 그러나 게임이라는 콘텐츠가 지니고 있는 중독성, 시공간 초월성, 저렴한 비용 등을 고려할 때 다른 여가 요소와 비교하여 대체재 경쟁력이 매우 높은 것으로 평가된다.

구매자
10대에서 60대까지 다양한 계층, 한국인 뿐

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