[사회과학][평생교육경영학] 평생교육 프로그램 마케팅의 이해

고 있다. 반면에 고객의 만족을 강조하기 때문에 변화촉진에 매우 적극적이라는 장점을 가지고 있다고 하다.

Ⅲ.평생교육 프로그램 마케팅의 구성과 계획

1. 평생교육프로그램 마케팅의 구성요소
마케팅 믹스에는 Product(교육프로그램), Promotion(진흥), Place(장소), Price(가격) 등 4P가 있다. 사회교육기관들은 이러한 네 가지의 요소들을 개선하고 변경시킴으로써 프로그램에 고객의 참여를 유도하는 전략을 수립하여 나가야 할 것이다.
생산물(Product)이란 평생교육기관에서 산출된 교육프로그램이나 서비스를 말한다.
진흥(Promotion)이란 평생교육기관이 창출한 교육프로그램을 잠재적 고객에게 알리기 위해 다양한 커뮤니케이션 기법을 사용하는 것으로 여기에서 활용하는 메체는 라디오나 텔레비전, 신문, 현수막, 포스터, 게시판, 전화등이있다.
장소(Place)란 평생교육기관에서 개발된 교육프로그램을 어느 장소에서 운영하느냐는 잠재적 고객의 직접적인 참여에 상당한 영향을 끼친다.
가격(Price)이란 평생교육기관은 자체 기간에서 운영되는 교육프로그램에 보다 더 많은 고객들이 이용할수 있는 프로그램의 가격, 즉 수강료와 같이 잠재적 고객이 지불하는 비용을 결정하는 것을 의미한다.

2. 평생교육 프로그램마케팅 계획 수립
평생교육자가 프로그램 마케팅을 보다 더 효과적으로 잘 수행하기 위해서는 다음과 같은 사실에 관심을 기울여 나가야 할 것이다.
(1) 마케팅, 광고, 홍보사이의 차이점에 대한 명확한 정의는 보다 효과적인 마케팅의 계획의 수립에 도움이 된다. 마케팅이란 평생교육 프로그램을 가지고 고객들에게 가장 잘 봉사하기 위한 연구, 분석, 결정의 종합적인 과정을 지칭할 때 사용되며, 사회교육기관의 요구뿐만 아니라 고객의 필요, 행동, 가치 등을 강조한다.
(2) 마케팅이 효과적이기 위해서는 기관의 전체적인 임무. 목적, 목표의 성취와 직접적인 관련이 있어야 한다.
(3) 환경에 대한 검토와 분석은 모든 마케

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