[사회과학][사회복지실천기술론] 사회복지실천에서 면접의 기초 기술에 대하여

[사회복지실천기술론] 사회복지실천에서 면접의 기초 기술에 대하여
목 차

1) 면접 준비

2) 면접장소

3) 전문적 관계수립

4) 환영하기

5) 악수하기

6) 신체적 접촉

7) 비공식적 대화로 시작하기

8) 공감과 동정

9) 자기의식과 직관

10) 면접 종결하기

참고자료
면접은 사회복지실천에서 중요하며 사회복지사는 면접을 통하여 의사소통 촉진. 문제 사정, 계획, 개입, 서비스를 제공하게 된다(CCETSW, 1995).
사회복지사의 면접 기술은 의사소통 기술과 다른 전문가, 가족성원, 이웃과 일반 대중들과 의사소통을 잘할수 있게 한다. (Kadushin, 1990: 3).
면접방법은 목적을 가지고 대화하는 것으로, 구체적이고 의도적인 목적을 충족시키기 위해 계획된다. 면접의 주목적이 정보를 주고받는 것으로 정보를 주고받는 것은 사정과 의사결정과정에서 중요한 부분이다. 1970년 중반에는 면접에서 감독과 조사가 우세하게 강조되어 오다가 1990년대부터는 문제해결과 변화과정에 부모와 아동을 포함하여 관여시키고 있다. 면접은 클라이언…(생략)

① 정보를 모으는데 있어 체계적인 부분이 적지만 감정적이고 직관적인 방법인 반영적 접근이다..

② 면접을 준비하기 위한 또 다른 방법은 고려해야 할 이슈나 과제를 기록한 목록표를 사용하는 점검목록접근이다. 이러한 반영적 접근이나 점검목록 접근방법은 사례를 다루는데 있어 유용한 방식이다.

① 사회복지기관/보호관찰 사무실

② 가정

③ 사회복지시설

④ 교도소

⑤ 학교

⑥ 병원(정신병원과 일반 병원)

⑦ 주간보호센터

⑧ 정신보건센터

⑨ 비공식적인 장소나 장면(카페에서, 자동차 여행에서의 대화)