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②운항
운항 책임자는 해당 지역의 운항과 관련된 모든 활동에 대해 관리책임을 지며, 그 내용을 해당지역의 운항책임자에게 보고한다. 이들은 운항중인 조종사 업무의 감독, 비행 전 점검과 여러 운항조건의 파악 및 운항승무원에 대한 지원과 조언업무를 맡는다.
③항공교통관제 및 시스템 통제
항공교통관제활동은 지상을 이동하는 항공기에 대한 지상관제 이륙과 착륙을 지시하는 비행장관제, 그리고 이륙 후 도착지 공항에 근접할 때까지의 전체 항로에 대한 항로관제 등으로 이루어진다.
④기상정보
기상상황은 항공기 운항에 있어서 매우 중요한 영향을 미친다. 기상에 관한 업무는 한 곳에 집중되는 기상정보를 다루는 전문가들에 의해 수행된다.
정비
정비는 기본적으로 항공기의 운송력을 판매 가능하고 안전한 상태로 유지하는 활동을 의미한다. 이때 안전한 상태란 회사가 정해 놓은 기준뿐만 아니라 FAA(Federal Aviation Administration 미국연방항공청)와 같은 규제당국이 정해놓은 안전기준이 충족된 것을 뜻한다. 오늘날 정비활동은 수많은 엔지니어링 기술이 복합된 시스템에 의해 수행된다.
마케팅 및 서비스
마케팅부서는 오늘날과 같이 경쟁이 치열한 시장여건에서 매우 중요한 역할을 담당한다. 항공사의 상품을 설계하고 시장기회를 결정하며, 시장조사 및 수요예측, 항공권 가격결정, 항공스케줄 계획 등의 업무가 마케팅 부서에서 이루어진다. 항공사는 판매 및 서비스 부서에서 수립된 계획에 따라 판매활동과 서비스 활동을 수행한다.

ㄴ. 스텝조직
라인부서에 대해 서비스를 제공하는 역할을 하는 스텝부서는 보통 어느 기업에서나 볼 수 있는, 회사의 가장 기본적이며 필수적인 업무를 수행하는 조직들로 구성되어 있다.
재무
현금흐름과 관련한 모든 재무활동은 이를 총괄하는 재무 부서에 의해 계획되고 관리된다. 새로운 투자재원을 마련하기 위해 주식이나 채권을 발행하거나 은행 등의 금융기관으로부터 차입함으로써 자금을 조달하거나, 조달된 자금으로 항공기 도입과 같이

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